文档介绍：绩效考核管理办法第一章总则为完善激励机制,调动员工的工作积极性,公司设立工作绩效奖励基金,通过正确评价员工的工作绩效,保证公正合理地发放绩效奖金,为此特制定本办法。除物业公司员工外,公司其他人员(包括试用人员)均照本规定执行。各部门及分公司:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导员工提高工作效率。人力资源部:负责协助总经理对各部门及分公司总经理进行考核,并指导、监督检查各部门及分公司的考核工作。考核原则考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。考核期外的业绩及事实不列入考虑考核期:以月份为考核期,员工当月的职责履行情况、计划完成情况、工作失误、工作能力及品质素养均列入考核围。第二章绩效奖金标准公司根据员工不同职位等级确定六种绩效奖基准及对应分值,具体标准见下表:职位等级一级二级三级四级五级六级奖金基准1000元800元600元500元300元100元考核基准分100分100分100分100分100分100分分值10元/分8元/分6元/分5元/分3元/分1元/分说明考核采用浮动计分制,超过100分奖励,低于100分则扣罚。若考核总分为负,即绩效奖不够扣,则余额部分从工资中扣。第三章考核容及评分标准考核总分的构成:考核总分=考核基本分+考勤加减分+奖惩加减分考核容及评分比例(见附表)(一)经理级人员(见下表):考核项目比例分数考核容扣分标准职责履行情况30%30见《职务说明书》少1项扣3分计划完成情况40%40见部门工作总结少1项扣3分工作能力20%4计划控制力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)■很差(扣4分)4执行力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)■很差(扣4分)4人员开发能力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)■很差(扣4分)4创新能力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)■很差(扣4分)4解决问题能力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)■很差(扣4分)品质素养10%3责任感■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■弱(扣3分)3人际能力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)4配合度■很好(扣0分)■好(扣1分)■一般(扣2分)■弱(扣3分)■很弱(扣4分)合计100%100工作失误扣分日常检查情况每次扣2分(二)主管级人员和其他人员(见下表):考核项目比例分数考核容扣分标准职责履行情况30%30见《职务说明书》少1项扣3分计划完成情况40%40见部门工作总结少1项扣3分工作能力20%4计划能力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)■很差(扣4分)4执行力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)■很差(扣4分)4应变能力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)■很差(扣4分)4沟通能力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)■很差(扣4分)4解决问题能力■很强(扣0分)■强(扣1分)■一般(扣2分)■差(扣3分)■很差(扣4分)品质素养10%2工作态度■很好(扣0分)■好(扣1分)■一般(扣2分)2服从度■很好(扣0分)■好(扣1分)■一般(扣2分)2责任感■很强(扣