文档介绍：HR战略规划
战略
战略是令人神往的一种思维和感觉
对战略概念的领略会改变你观察企业的方法
战略是一个公司实现其目标的规划
爱丽丝:请你告诉我,从这儿我该往哪里去?
柴郡猫:这要看你想要去哪里?
爱丽丝:去哪儿我并不介意······
柴郡猫:那么,你往哪儿走都无所谓了。
美国企业战略调查数据
69%的企业所有者制定战略计划;
其中89%的人认为计划是有效的;
战略使这些企业有了具体的目标;
战略使这些企业的员工取得了一致的认识
1、HR战略规划定义
广义:根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,预测未来组织任务和环境对组织的要求,以及完成这些任务而提供人力资源的过程。
狭义:对可能的人员需求、供给情况作出预测,并据此储备或减少相应的人力资源
图 HR素质、总量、结构规划
HR的素质规划
HR的素质规划
管理能力
市场营销
技术能力
作业能力
管理人员匹配
管理服务人员匹配
市场营销人员匹配
作业人员匹配
…
…
…
…
…
…
…
…
职
类
职种
职
类
人力资源的素质要求
人力资源总量与结构要求
组织结构
素质要求
行为能力
行为方式
业务动作流程
非财务目标
财务目标
业务动作模式
动机
个性
兴趣
知识
技能
经验
工作经验
工作规范
工作质量
客户
内部经营
学****与成长
收入
利润
成本
职种
2、HR战略制定的6步骤
组织哲学和使命陈述的开发;
环境审视;
对优势、劣势、机会和威胁的分析;
对战略目标的阐述;
为达到目标制定出可选择的战略;
评估和选择战略
战略计划的政治方面:战略计划往往由一个占优势地位的联盟加以实施。由于该过程的性质,计划的一些方面需要通过谈判来确定。
3、企业HR计划的好处
如果把HR能力作为战略制定的主要驱动力,就会避免目标的位移和迷失方向。
集中资源:战略的实质就是集中资源以使组织获得高于竞争对手的优势。这意味着一些单位、分支机构和生产线得不到资源。人力资源管理必须防止这些部门的人员士气低落。
提供摆渡时间。好的摆渡时间提供了处理劳动力短缺或剩余的选项。美国一项关于中西部制造业公司人力资源经理的调查表明,面对财务问题和激烈市场竞争的威胁,94%的人计划在60天以内削减企业规模,结果,这些公司几乎没有其他的选项。
为更高层次的战略计划过程提供输入,并为人力资源管理提供方向感。
好处:
一是不管预测的准确度如何,自身会驱使管理者对组织运作的基本假定进行再评估
二是发出变革需要的信息,直到人力资源管理活动与组织具有更好的兼容性。
图 HR成本(投资)与价值增值
价值增值
战略规划
服务传递
行政事务处理
10%
30%
60%
60%
30%
10%
成本
4、HR活动类型分析
战略性HR活动的类型用二维矩阵表示:
(1)活动是关系型或交易型的倾向程度
(2)活动具有的战略价值的高低
在关系连续统一谱的一端是交易型活动,这些活动通常是管理性的而非个人性的行为,不需要很高的人际技能水平,许多可以用计算机处理。
连续谱的另一端表示需要较高的人际技能、政治觉悟和敏感性的行为。
战略价值连续统一谱的一端表示对实施公司竞争战略的能力有直接业务影响的活动,
另一端表示有间接影响或战略影响较小的活动。
活动的战略价值随着公司具体环境而不断变化
HR活动的类型
A
人员配备计划(管道开发)
福利计划
退休计划
服从
C
提高绩效咨询雇员关系
劳动谈判管理者薪酬
雇员开发管理开发
招聘面试
(管理者重视的行为)
B
工资管理福利管理
退休管理雇员档案
重新安置管理招聘信息处理
(雇员重视的行为)
D
招聘信息处理
雇员援助计划
活动的战略价值
高
低
HR活动的类型
交易型
关系型