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汽车团购问题研究◇毛锦华摘要:随着汽车在中国的普及不断加大,以及网络工具的普遍运用,使得汽车团购成为许多年轻人在进行汽车购买时的首选方式,本文主要从以下几个方面进行研究:团购产生和发展,团购的流程,团购与个体购买的对比分析,团购的问题及建议对策等。通过本文的分析和研究,有助于汽车团购组织者和团购参与者更为清晰地认识汽车团购的流程、意义和风险。使团购活动能更顺利地进行,并取得预期的效果。关键词:汽车团购;团购流程;团购优势;团购对策中图分类号:文献标识码:文章编号:———最近两年由于汽车行业出现了真正的竞争,而汽车作为消费品逐步在市场中开始普及。由于普通消费者对汽车产品的品牌、性能、合同条款、交货日期、售后服务没有足够的专业知识,特别是汽车价格的谈判能力不足,导致个体的消费者很难买到真正满意的汽车。为了解决这个问题,有的个体消费者就利用网络聊天工具,比如、冉⑼殴喝海昊蛘呔烫概邪镏团友买到又合适、又便宜、质量又有保证的车。根据薄利多销、量大价优的原则,汽车店就可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。所以汽车团购开始蓬勃发展并逐步成为年轻消费者买车的主要方式。一、汽车团购的定义、产生背景和形式汽车团购定义团购即团体采购,也称集体采购,是指在市场中处于弱势的、需要消费同一商品或服务的消费者集合起来,互相帮助,全面了解产品性能、市场价格等相关真实信息,与经销商进行集体谈判,通过集体谈判,在保证质量和服务的前提下、以较低价格获得商品或服务的行为。团购的四要素:商品或服务、消费群、集体谈判、比个人购买更优惠的价格,四个要素缺一不可。汽车团购产生发展的背景消费者或者网友希望通过团购的形式去购买年第卷第北京财贸职业学院学报收稿日期:一一作者简介:毛锦华,男,福建福安人,北京财贸职业学院工商管理系讲师,研究方向为市场营销与公共关系。一—
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汽车,大概是由于以下几个方面的原因:第一,理想的优惠价格,在目前汽车消费市场如此火旺的情况,特别是有些旺销品牌的型号,需要加价提车或者提车日期都无法保证的情况下,个体消费者想要获得优惠价格很难,更何况是优惠幅度很大的价格,因此通过把同品牌同系列产品的个体消费者聚集在一起增加购买数量,促使商家让利从而使消费者一方得到更大的优惠程度。第二,从众心理,在优惠价格的基础上,参加者还希望通过集体的行动,能对商品的质量、观感或者使用上的各种因素有更大的了解,希望在与其他团购成员的沟通来增加自己购买决策的信心。第三,特别是汽车这样的大宗复杂产品,由于市场刚开始普及,大多数年轻消费者都是初次购买。对汽车品牌、制造工艺、购买过程需要注意的问题、汽车使用过程中需要注意的问题、以及售后服务等相关过程和环节都不甚了解,因此希望通过团购综合大家所获取的信息,来提高自身的认知能力,从而促使汽车店提供更全面的售后服务。汽车团购的形式目前汽车团购一般分两种形式:第一种是自发性质的汽车团购,想买同品牌同系列车的个体消费者联合起来去和汽车店谈判。这种自发性质的团购是本文研究主要方向。第二种是由专业人士来组织,充当第三方,来促成买车者与经销商的交易。由于这些专业人士一般都是车行出身,在汽车业有一定的资源,又确实知道经销商的利润比率,在保证经销商利益的同时争取买车者最大的利益,不会乱和经销商砍价苑⑼殴赫咄恢>痰紫呗铱臣郏所以成功者不