文档介绍：2020大学生酒店前台顶岗实习报告三个月的时间不长不短,但是对我们这些实习生来说,可谓是载满了收获。在这次的实习工作中,我通过在前台的“望、闻、问、感”,我深切的感受到在实践工作中的不易。但是也同样是在自己的进步中,我感受到了自己解决这些问题的喜悦。现在,三个月的实习期已经结束了,我再此对自己的实习工作进行一个总结报告,希望能在今后帮助自己更好的记得这次实习中的收获和感想。以下是我的个人实习报告:一、实习的经历在这次的实习当中,我作为一名应届毕业生在2020年x月x日来到了xxx酒店。经历了激烈的竞争之后吗,我在面试中险胜几位同学,成功的应聘了xxx酒店前台的职位。X月x日,当我带着激动的心情,期待着自己能站上酒店的前台的时候,才发现,面对我的,不仅仅是面试的考核而已。在来到酒店后,我首先要面对的是入职的培训,和众多的实习生一起,我们有很多关于酒店的知识和技能需要学习,尤其是前台的岗位,别人需要学的,前台基本都要学,而且还有额外的礼仪培训和考核。在这次的培训中,我从下向上的认识了我们的酒店。不仅仅是房间、业务、套餐,还有工作中常见的问题和解决方法,都需要我们严格的背诵下来。而在经历了这样的培训后,我还是不能直接经手工作。在前辈的带领下,我们先是在一旁做一些简单的整理工作。在整理的时候,我也同样在学习着前辈的工作方式。看着前辈一举一动都错落有致,反倒是我,仅仅只是站在一旁都紧张的不得了,两者的相差,是在是差实在是太远。但是,在后面,前辈的帮助中,我慢慢的熟悉了工作的节奏,也开始得心应手起来。尽管在很多的时候依旧需要前辈的指点,但是在工作中已经有了很多的进步和收获。二、实习体会这次的实习给我的感受很深,因为是在前台这个位置,所以看得更多了一点,感受的也更多一点。在这里,当我们踏足自己的岗位的时候,我们已经是一名工作者了,在学校里老师会原谅我们,会在给我们一次又一次的机会,但是这里不会。错了就要承担责任,没有人会有更多的经历来包容你,这就是社会。工作很不容易,所以走上了社会,我们就要更加的努力。这次的实习真很感谢我的前辈xx,她总是会教导的很仔细,因为有她在,我收获了更多的知识。在今后正式走上工作岗位后,我也要继续距离,成为一名出色的工作者。小编精心推荐阅读前台实习报告|3000字|4000字|5000字