文档介绍：2018年中级社会工作实务真题答案1.[案例分析题]社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现李爷爷家房屋老旧,物品摆放杂乱室内照明不足,李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动,李爷爷的儿子每周会来探望一次,李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间李爷爷因不慎跌倒导致骨折,生活暂时不能自理,全靠王奶奶照顾,李爷爷担心不能康复情绪十分低落。针对评估中发现的问题,小罗采取了一系列行动,动员志愿者骨干定期探望李爷爷,邀请医护人员一同进行深入评估,制定上门照顾和康复计划,介绍王奶奶加入照顾互助小组,协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。此外为更好的回应此类服务对象的需要,小罗总结服务经验,对机构的服务流程提供了改正建议。,小罗运用了哪些间接介入策略答题要点:⑴个人资料评估,共6分①生理,李爷爷身体骨折,生活不能自理②心理,受病情影响,情绪低落③经济,经济状况良好⑵环境资料评估,共6分①居住环境,房屋老旧、居住条件差②家庭氛围,亲子关系融洽,有常规的亲子互动③社会环境,社区互动多,,共8分⑴连接社区志愿者定期探访,提供心理支持,缓解李爷爷情绪问题⑵连接医疗资源,为李爷爷提供上门服务,改善李爷爷身体疾病状况⑶协调有关部门进行居家安全改造,改善李爷爷住房条件⑷为王奶奶提供小组服务,增强王奶奶支持建设解析:本题主要考察社会工作实务通用过程的评估过程和介入过程,答题时要注重以教材知识点为分析思路,注重和案例的结合。2.[案例分析题]为了加强社区治理,某社区针对高空抛物的问题。社区工作者与社区居委会主任、志愿者一同出海报进行宣传,同时对部分居民进行入户的宣传和劝解,但效果甚微。社会工作者改变工作策略召开社区协商会议听取居民的意见,有居民提到家长听学生的话,学生听老师的话,可以和学校合作。于是社会工作者从周围学校学生入手,动员老师在校内、班内开展杜绝高空抛物的宣传教育活动,使学生们认识到该问题的危害,并演练相关的情形状况,由学生向家长宣传杜绝高空抛物,通过这些努力收到了比较好的成效。?,社会工作者在针对目标系统采取了哪些策略?答题要点:,共8分⑴调整前:社区居委会主任、志愿者⑵调整后:老师、⑴开展社区板报宣传活动、开展社区居民教育活动、进行有针对性的入户宣传和劝解。⑵召开社区协商会议,听取居民的意见。⑶以学校班级为单位开展宣传教育活动,进行相关情景情况的演练。⑷积极连接优势资源,发挥学生的能动作用,并以家庭为单位进行宣传。解析:本题主要考察社会工作通用过程的四个基本系统的相关知识点,改变媒介系统是指受雇于公立、志愿、非盈利组织、组织、社区中的社区志愿者,是有计划变迁的具体操纵者,是使服务对象发生改变的媒介。服务对象系统是指社会工作服务的对象,也是社会工作服务的直接受益人。目标系统,为了达到改变服务对象系统的目的所需要改变和影响的系统即为目标系统。行动系统,是指那些与社会工作者一起努力实现改变目标的人。3.[案例分析题]李女士三年前从农村嫁到城里全职在家照顾儿子,半年前儿子发高烧被误诊,智力发展受到了影响,丈夫对此颇有怨言,职责李女士不负责