文档介绍：江苏大学
硕士学位论文
镇江供电公司市场营销策略研究
姓名:孙新跃
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:何娣
20070603
要摘随着我国电力体制改革的不断深化,发电侧电力市场在实现厂网分开、竞价上网后已经初步建立起来,售电侧电力市场也正在酝酿之中,在不久的将来,供电企业必将结束垄断经营,而进入市场竞争。镇江供电公司依靠强大的电网优势,虽然还在享受着垄断经营的便利,但也明显感觉到了电力市场竞争的压力。这种压力主要来自两方面,一是在终端能源消费市场上电力与煤、油、天然气等替代能源的竞争,目前,电力消费的增长速度已经远低于天然气的增长速度。二是在电力消费市场中,受到来自企业自备电厂的强烈竞争。近几年来,镇江供电公司电力市场占有率一直处于全省的最低位,且有持续下降的趋势。同时,由于长期的垄断经营,公司营销观念落后,市场意识淡薄,缺乏市场竞争能力。本文从电力市场营销基本概念入手,全面系统地分析了镇江供电公司电力市场营销面临的内外部环境。结合镇江电力市场特点和历史数据,采用回归分析法、弹性系数法、绾姆ǘ哉蚪缌κ谐〉需求进行了预测。在科学分析和预测的基础上,运用灰色关联理论,进行电力市场细分和目标电力市场选择,通过借鉴传统市场营销策略理论和服务营销策略理论,提出了镇江供电公司应采取的营销策略。最后,阐述了实施营销策略的对策建议。江苏大学工商管理硕士畚
本文论题来源于实践,在研究过程中注意理论与实践相结合,定性和定量分析相结合,强调在实际工作中的针对性、有效性,为镇江供电公司开展市场营销工作提供了决策依据。关键词:供电企业电力市场营销策略江苏大学工商管理硕士畚Ⅱ
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学位论文作者签名:抖轵’玖不保密乡。矿产‘月啦日指导教师签名:彳易娣学位论文版权使用授权书弘年‘月踢一日本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学位保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权江苏大学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于保密口,在年解密后适用本授权书。
孙珊次阳獬净独创性声明位本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容以外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。砑伊者作文统期学月名扎日莎三:
第一章绪论研究电力市场营销的目的和意义江苏大学工商管理硕士畚电力市场营销是一个新鲜又重要的课题,这是因为传统的电力工业是由国家垄断,政府部门集中经营,垂直管理的行业。垄断意味着排斥竞争,没有竞争的企业,就谈不上市场营销【俊5搅兰甏甏酰谕饪J剂电力工业改革,虽然改革的方式很多,但基本原则是最终实现发电、输电、配电、售电的完全分开,在发电和售电侧引入竞争机制。售电侧竞争机制的引入,要求以售电为主营业务的供电公司,必须按照市场规律的要求,实行商业化运作,采取必要的营销策略,全力提升参与市场竞争的能力。研究电力市场营销的目的由于电能生产的特点是发电、输电、配电、用电同时进行,电能不能储存,因此电能既具有一般商品相同的商品属性,又有着一般商品所不具备的特殊性【。这种特殊性给电力市场营销带来了以下几方面的困难:一是电能生产与电能需求在空间上和时间上的分离;二是电力生产和需求在质量标准、电压等级等方面的矛盾;三是电能生产与需求中,不同客户在电价上的分离;四是电能生产和需求数量上的矛盾,有时供不应求,有时供大于求;五是电能生产与需求信息上的分离,电能生产者和供应者不了解客户需要什么等级、什么质量的电能,也不知道客户何时何地需要电能【俊长期以来,供电企业受计划经济体制的影响,一直采取了垄断经营的方式,很少考虑到电力市场的占有问题,竞争问题,缺乏忧患意识。电力行业服务质量差,营销机制不健全,人员素质低,与电力客户的关系仍然停留在管理与被管理者之间,社会形象不良。在与其他能源的市场竞争中,观念跟不上形势的发展,形成措施不多,被动应付的局面,没有灵活有效的营销活动和促销手段。以至于市场占有率逐年下降,竞争能力较弱。为扭转这种局面,供电企业需要树立电力市场营销的观念,尽快建立和完善电力市场营销体系,适应竞争激烈的电力市场。.
江苏大学工商管理硕士畚研究电力市场营销的目的是通过借鉴一般企业市场营销的基本原理,结合供电企业的特点,全面分析企业面临的外部和内部环境,进行电力市场细分和目标市场选择,制定并实施一系列的营销策略,