MBI-GS职业倦怠量表(已录入).doc

文档介绍：工作倦怠量表MBI-GS解释说明评分方法:将得分相加除以15,求出平均分,平均分乘以20(换算成100标准分),则得分在50分以下,工作状态良好;得分在50-75分,存在一定程度的职业倦怠,需进行自我心理调节;得分在75-100分,职业倦怠比较严重,建议离开工作岗位一段时间进行调整,或与员工进行谈话,调整状态;得分在100分以上,职业倦怠非常严重,建议咨询心理医生或辞职,停止工作,或换个工作岗位或环境也许对人生更积极。纬度说明:(职业倦怠共分为3个纬度,情绪衰竭、情绪衰竭、成就感低落:)1情绪衰竭:员工认为自己的情绪资源都已经耗尽,感觉特别累,压力特别大,对工作缺乏冲劲和动力,在工作中会有挫折感、紧张感,甚至出现害怕工作的情况。感觉丧失生活意义,不知道自己为什么而忙碌,失去生活和工作的兴趣。2情绪衰竭:是指会刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定的距离,对工作不像以前那么热心和投入,总是很被动地完成自己分内的工作,对其意义表示怀疑,并且不再关心自己的工作是否有贡献。3成就感低落:是指个体对自身持有负面的评价,认为自己不能有效地胜任工作,或者怀疑自己所做工作的贡献,认为自己的工作对社会、对组织、对他人并没有什么贡献。这种情绪主要出现在部分公务员、老师以及公司普通职员身上。