文档介绍：1 桃园水泥售后服务知识要点至建厂以来,我厂旋、立窑销售水泥累计接近 400 万吨。品牌质量得到了各用户的长期认可和青睐。在此过程当中,我公司本着急用户所急,对各用户的来函做到全年及时走访和信访。广泛征询我公司水泥的使用性能、执行合同情况、服务满意度。对各用户反馈的信息,做到现场确认、分析、讲解,确保用户得到放心使用。多年来,通过施工现场的走访、分析研究。发现大部分水泥反馈的信息来源于施工方面的问题; 或者说有一大部分工程不太懂水泥的使用知识所造成的结果。为此,就水泥的使用做如下几方面注意事项。。如果保存不善,造成水泥结块,轻者会降低标号,结块严重会伤失水泥的粘结性,(土话说水泥失效了)。不得直接用于混凝土中做施工。 3个月后的水泥使用要复检合格再做使用。或降低强度等级使用。 : 如果混凝土遭受曝晒,水分会迅速蒸发,其强度会有所降低。施工前必须清扫并充分润湿基层,施工后要严加覆盖,并按规范浇水养护。 : 2 混凝土或砂浆拌成后,如受冻,这样水泥不能很好的进行水化,而且水分结冰膨胀,则混凝土、砂浆就会遭受由表及里逐渐加深破坏。因此,施工要严格遵照冬季施工要求《 JGJ104---97 》进行。 : 凝固后的砂浆或混凝土构件,如经常处于高温条件下,会损石其强度。这是由于高温条件下,水泥中的氢氧化钙会分解。另外,其中的骨料也会分解和体积膨胀,对于长期处于高温条件时, 可以使用耐火砖进行隔离防护。遇到更高温度下施工,应采用耐热混凝土浇注,也可在混凝土中掺入一定量的磨细的耐热材料。(比如我们公司的矿渣微粉最好)。 : 水泥能与坚硬、洁净的基层牢固地粘结在一起,但粘结强度与基层的表面的光洁程度有关。(如今年有一家地板砖贴上自然就出现脱离现象。) 所以光滑的基层表面上施工,必须预先凿毛砸麻刷净,才能使水泥与基层牢固的粘结在一起。注意:基层表面如有尘垢、油腻、酸碱等物质,都会产生隔离情况。必须认真提前清理干净,再刷一层水泥浆,然后做混凝土。水泥在凝固过程中会产生收缩,且在干湿、冷热的变化过程中,它与松散、软弱的基层体积变化很不适应,必然发生空鼓、裂缝,从而难以牢固地粘结,所以在木材、炉渣、灰土垫层上一般不能做打混凝土的。 3 : 作为混凝土中的砂石,如果含尘土、粘土、或其他杂质时, 。所以级配混凝土前,先检查骨料的纯度。 : 各种施工现场检查发现,人们忽略用水量对混凝土强度的影响。有时施工为了方便于浇捣,不认真执行配合比,而把混凝土拌的老稀。因为水泥水化仅需水泥重量的 20% ,多余的水分蒸发会对混凝土产生很多孔隙,这样很容易理解混凝土会降低强度了。所以在保障浇筑密实的前提下,应最大限度的减少拌和水。还有很多人认为所掺水泥越多混凝土就越牢固。我认为其实不然,当水泥用量越多,砂浆越稠,收缩率越大,产生的裂缝就越多,强度会大幅度降低的。建议:摸面先用 1:( 3—5) 的砂浆找平,再用 1:( --- ) 的轻摸一层就可以。忌用过多的水泥施工。 : 因为酸性物质会与水泥中的氢氧化钙发生反应的,生成一定的物质体积会膨胀很多倍。这样混凝土遇水容易粉