文档介绍：1 黄石市青年文明礼仪手册共青团黄石市委黄石市志愿者协会◆不学礼,无以立。◆礼,天之经也,民之行也。◆用你的微笑展示自己,打动别人。◆人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。◆文明礼仪,是个人素质的标签,社会交往的名片,城市文明的脸面。 2 目录一、礼仪概述 1、礼仪的基本概念是什么? 2、礼仪有哪些基本原则? 3、礼仪在社会生活中有什么作用? 二、个人礼仪 4、社会交往中对个人仪态的基本要求是什么? 5、社会交往中对个人仪容的基本要求是什么? 6、社会交往中立姿的基本要求是什么? 7、立姿的主要禁忌有哪些? 8、社会交往中坐姿的基本要求是什么? 9、坐姿的主要禁忌有哪些? 10、社会交往中行姿的基本要求是什么? 11、社会交往中着装的基本要求是什么? 12、什么是正装? 13、男士和女士的正装主要包括什么? 14、男士着正装哪些基本要求? 15、在正式交往活动中,西装款式和颜色的选择要注意什么? 16、男士西装的穿着有哪些讲究? 17、正式交往活动中佩戴领带有什么讲究? 18、在正式交往活动中,选择正装衬衫要注意什么? 19、正装衬衫的穿着有什么讲究? 20、女士礼服一般分为哪几类? 21、什么是服饰穿戴的 TPO 原则? 22、化妆的基本原则是什么? 23、在正式交往活动中,佩戴配饰要注意哪些方面? 三、公共礼仪 24、乘坐电梯时要注意哪些文明礼仪? 25、行路时要注意哪些文明礼仪? 26、骑车时要注意哪些文明礼仪? 27、驾车时要注意哪些文明礼仪? 28、停车时要注意哪些文明礼仪? 29、乘车时要注意哪些文明礼仪? 30、乘坐船只时要注意哪些文明礼仪? 31、乘坐飞机时要注意哪些文明礼仪? 32、使用手机时要注意哪些文明礼仪? 33、购物时要注意哪些文明礼仪? 34、观看电影或演出时要注意哪些文明礼仪? 35、观看比赛时要注意哪些文明礼仪? 36、参加交响音乐会时应注意哪些文明礼仪? 37、摄影拍照时要注意哪些文明礼仪? 38、邻里之间要注意什么文明礼仪? 3 39、社区居住要注意什么文明礼仪? 40、养宠物要遵守什么文明规则? 41、中国公民国内旅游文明行为公约的主要内容是什么? 42、中国公民出境旅游文明行为指南的主要内容是什么? 43、《全国青少年网络文明公约》的主要内容是什么? 四、交往礼仪 44、见面礼仪包括哪些方面? 45、交换名片时,要注意哪些礼仪? 46、行脱帽礼有哪些讲究? 47、行拥抱礼有什么讲究? 48、行亲吻礼有什么讲究? 49、握手有哪些礼节? 50、行握手礼时,有哪些主要禁忌? 51、点头礼适合于什么场合? 52、行鞠躬礼有什么讲究? 53、打电话要注意哪些文明礼仪? 54、接电话要注意哪些文明礼仪? 55、挂断电话要注意哪些细节? 56、使用手机要注意哪些礼仪? 57、为他人指路时要注意哪些礼仪? 58、为他人介绍互相认识时,要注意什么礼仪? 59、在公务往来与私人交际中,需要签名或题字时需要注意哪些礼仪? 60、赠送礼物要注意哪些方面? 61、送鲜花要注意哪些事项? 62、送鲜花时有哪些方面的禁忌? 63、参加舞会要注意什么礼仪? 64、参加舞会的着装有什么要求? 65、出席凭吊活动要遵守哪些礼仪? 66、乘车时,车内排座有什么讲究? 五、公务礼仪 67、什么时候需要升挂国旗? 68、在升国旗、奏国歌时,要注意哪些方面? 69、公务迎接需要注意哪些礼仪? 70、最为常见的送别形式有哪些,分别需要注意些什么? 71、引导客人时,要注意哪些礼仪? 72、会议主持人要注意哪些礼仪? 73、参加会议人员要注意遵守哪些礼仪? 74、签订仪式上要注意哪些基本礼仪? 75、在公务活动中,接持来访要注意哪些礼仪? 76、如何真诚地处理好同事之间的关系? 77、办公室礼仪要注意哪些方面? 六、用餐礼仪 4 78、宴请客人的准备工作要注意哪些事项? 79、宴请进行时要注意哪些礼仪? 80、宴请结束时要注意哪些礼仪? 81、出席宴会时要遵守哪些文明礼仪? 82、吃自助餐时要遵守哪些文明礼仪? 83、吃西餐时要遵守哪些文明礼仪? 85、在餐桌用餐时的一般礼仪包括哪些方面? 86、如何做到文明吸烟? 84、如何做到文明饮酒? 87、如何做到文明喝咖啡? 88、餐巾的使用要注意哪些方面? 七、外事礼仪 89、外事礼仪要坚持哪些原则? 90、在与外宾交往时要遵循哪些惯例? 91、外事迎送中有一些什么礼仪? 92、在外事迎送中,要注意哪些陪车礼仪? 93、外事活动中,在行礼方面要注意哪些的礼仪规范? 94、外事交往中,见面介绍时要注意哪些礼仪规范? 95、外事活动中,在称谓上有什么礼仪规范? 96、外事交往中,会见时要注意哪些礼仪规范? 97、外事交往中,会谈时要注意哪些礼仪规范? 98、需要掌握的国外禁忌主要有哪些?