文档介绍：主讲人:黄华婷产品篇门店培训产品学****思考:学****产品的意义?1、帮助建立工作热情:熟悉产品对建立工作热情有很好的促进作用,想成为销售高手,工作热情必不可少。 2、产品知识可以增加销售勇气:所有的销售人员都会单项回答不上顾客的疑问,若产品知识不够丰富,销售就不能大方应对。 3、产品知识能让销售更有自信:如果你十分了解自己销售的产品,顾客就会把你看成一位专业顾问,是顾客最好的咨询人员,他就不会把你看成普通的业务员,丰富的产品知识使你慢慢建立了自己的顾客群。4、丰富的产品知识帮助销售更好的服务顾客:对产品懂得愈多,就愈会明白产品对用户有什么好处,也就愈能用有效方式为顾客服务。产品学****灵芝课堂要求1、参加者需要提前学****课堂中积极互动。 2、后两节学****速度会加快,学员紧跟节奏。 3、最后可课堂提问有学员提出,大家来回答。产品初识:灵芝—仙草,药中王者眼看:灵芝:伞形,半圆形或肾形,皮壳硬坚,成熟后多为红褐色,有光泽,具环状棱纹及辐射状皱纹,边缘薄稍内卷,菌肉近白色至淡褐色,菌柄侧生、有漆样光泽,气微,味淡甘苦。灵芝孢子即灵芝的种子,细腻的粉末状,深棕色,冲水后表面会有漂浮的油花,这个油花就是灵芝孢子油。灵芝孢子油,为黄色透明液体。思考:根据实际销售经验,说说你遇到的灵芝客户在灵芝、灵芝孢子粉以及灵芝孢子油更常购买的是哪一种商品?为什么?形态产品初识:灵芝脑记:产地、价格趣味思考:灵芝孢子粉是生长在伞面还是伞底?为什么伞面有一层粉?产品半解:灵芝查资料:功效灵芝功效:真菌药物,被喻为“仙草”。根据现在药理研究,灵芝多糖具有以下功效:抗肿瘤、保肝解毒、保护心脑血管系统、抗神经衰弱、降血压、降血糖,抗氧化,抗衰老、调节免疫力作用。灵芝孢子粉功效:灵芝孢子粉具有灵芝的全部遗传物质和保健作用。研究发现灵芝孢子具有:增强机体免疫力,抑制肿瘤,保护肝损伤,辐射防护、降血脂、降血压、治理神经衰弱、降血糖等作用。 灵芝孢子油特殊功效:双向调节人体免疫力。抑制肿瘤细胞的生理活性,预防癌细胞的再生和转移。创造治疗机会,使只能保守治疗的患者能够有机会接受手术及放、化疗。减轻患者因放、化疗引起的毒副作用,尤其是白细胞减少症。思考:灵芝、灵芝孢子粉、孢子油哪个功效更好?灵芝孢子油是灵芝孢子粉进一步的升华,是采用超临界二氧化碳流体萃取技术从破壁的灵芝孢子中萃取的脂质活性物质,主要由油脂(即由脂肪酸与甘油生成的甘油三酯的混合物)及溶解于甘油三酯中的灵芝三萜和灵芝甾醇等脂质活性物质组成,其中甘油三酯中包含数十种脂肪酸。功效方面排序:灵芝孢子油>灵芝孢子粉>灵芝产品半解:灵芝始思考:辨别区别藏灵芝、金边灵芝、长脚仿野生黑芝1、藏灵芝外观看起来无明显伞盖,少部分会有伞盖,但菌柄和普通灵芝相似,颜色呈现深褐色。2、金边灵芝的菌盖有一条金黄色的边。3、长脚仿野生黑芝菌盖接近圆形,有时不规则形;盖面具不明显的皮壳,黑褐色至黑色。区别区别真假灵芝:1、灵芝有柄,假灵芝树舌没有柄。2、假灵芝的皮非常脆,而且表面呢呈灰褐色,灰白色的,没有很亮的光泽。产品半解:灵芝始思考:辨别区别灵芝孢子粉1、品质好的灵芝孢子粉都是深棕色的,颜色越浅越不好。2、高纯度的灵芝孢子粉,冲水后表面会有漂浮的油花。3、灵芝粉与灵芝孢子粉的区别:灵芝粉颜色稍淡,灵芝孢子粉颜色略微深一些。灵芝粉苦劲大,灵芝孢子粉苦劲稍淡并且粉里带有一点灵芝种子特有的香气。灵芝孢子粉手感细、滑,而灵芝粉手感较干爽。用鼻子闻灵芝粉缺少一点灵芝孢子粉破壁后哪种好似捂味里的香味,业内称为“耗味”。两者的功效大抵是相通。区别灵芝孢子油灵芝孢子油多为丸状透明胶囊,一般通过颜色、气味可分辨优劣,色泽越通透说明杂质越少,品质越好,纯度高者气味芳香,劣者味苦。产品熟悉:灵芝有生活:懂食用灵芝食用:1、泡水:剪小块用开水冲泡成茶,***一天用量10-12克。提神,消除疲劳。2、打粉吞服:,直接吞或冲服。3、泡酒:剪碎后用白酒浸泡,三天后,白酒变成棕红色时即可喝。改善神经衰弱,消化不良,咳嗽气喘。4、煮汤:每次芝草6-9克。养阴润肺,止咳祛痰,安神益智。灵芝孢子粉食用:干吃、冲水服用、煲汤。1、、调节睡眠、美容、经常感冒、口腔溃疡、缺乏精力等。每天服用4g。2、对于术后有条件的患者,每天服用6-8g。3、饮酒前和饮酒后服用2-4g。4、为了更好地吸收,分三次空腹服用,早上饭前半小时,午餐前半小时,晚上睡觉前半小时。灵芝油食用(胶囊)按说明书,整颗胶囊吞服。每日2-3次,每次1-2粒,温开水送服。产品熟悉:灵芝勤思考:分客户1、老人:2、儿童:适当吃,提高免疫力3、男士:4、女士:5、孕妇:孕妇是可以适当的吃点灵芝汤的,但是一定要注意适量,不宜过多,如果吃过得过多,容易引起上火,另外建议孕后期最好不要喝灵芝。6、产妇:可以吃,能提高免疫力,