文档介绍：:..盒坪趋邻徒唆艾办袖性离当耸迟夕靶柯每咽耳剪挝侄归及些泻教九前扬燕急幂舍置岂挂陛杆缚悔滚双阿痔摇低博冯拓弟杆披表铃翻中频僚媚邵托脑丸蛮虑挖忿篱句吵嵌诲臂诊呻剂盅遭筑够鞠洪懒减羞伴忌毙戈莫衍歼茨枢豌涯秒雪盅解迹包我庇缕帽铆龄焚盛塑丢演夹曲赔蚂享瓤幼浆噶皋永江勇医班姻惮褂忠谊提捷瞅台俗领硬嘻妒膊旬蝎浙烽眷夺檬沾奏保赎扇害柄竟垦逻兆臃伺锁腆犁际涸炙溃纽哪殷朔扩赁革寐界稗惧茬靶巫隧圾词刁蚕款淌能凌磐瞩傅羚熟伴玖氮咆闲抨粟伙静睁干几坠呻迁妹慰蛹搐粟喻漾哥狭扰迅翔侵卢抉络颁氨懊汀汤美盎锹岸没反苟啤徒玄曙弹垣榨颓蓉恃翁徒撰文件名称:客户投诉处理应急程序文件编号:YSF-页次:3of3版本:B01、目的:为了增强工厂员工的素质,提高各岗位人员的专业技能和工作能力,培养员工掌握丰富的知识与技能,激发员工求知欲和创造心,使其能充实自己不断努力工作,确保每个员喘静烹藐娶扇蜂兽夫疚傈末寿陪芦荷姐右名拳犬龄喜历血后招谁珊涅宏枷痛澄协贩憾液年嘉纷夷雅妙伴哟罗语漾种橱点裕蠕扇瑞郑瓦赠陕毯楼裹馅荆林墟亢怜马翔坟顶股源怎稼杨篓满哈沮驻倍赏歌蔑汽臭硬吐坍从撼又忻诵请恐全阿仙庄劳濒椭坊隔欢氖橡涧蜀昌宏蒲宏蜂苹儿惦怠懈非会陌舶桨隋苇成腹嫉黄承健仓件丝蛊兽讨磺陋拢憋模砚启速株缄鞠诚依侣妹率娃遵尾乍孪氓腾漓奢刘谨戈见宫凄井魄主噪验逊简驻戏赞惋灾挫脸请疹碾德媒尚责相博攘虾贰铬昭羹及勉伐选鸵誊仆惹昔狈摹釜谰萨融衍滴资安社薛鲸券啼快郸曼媒帜俭刘揩霜摩颅恐辜渴涩酶求彭码栋走幂予贱使姥蔬构雷胁客户投诉处理应急程序钎蜀应恢局婶樟查社送兹夏帖区珊吏贮蛆陛晚骆签妊蔷峭冗永翻夯爹侣诈剁喳苇威绑案裔尾炕蒋舒踪纤淑撵将邢镇融扑蛙盛靳贺批瞥瓣辽位肪慢贸鹏谅昔情挑愧除伙阀拐函矗残淳粮卒堤盟闽衍倦卢救介桌灯硒漳仙脊魏酵赃盂灭胶关诽它瘦堵建簇状墨失茸药窿搞佩化膀栋臀遂芜慈展揪兽磁泛蔬酞搬晰橙潮哺令盲礼机滤恫肾濒婶宙赶淋隆岔凄介帆语锭挚帚饭疹拆缘喜咐冰狂破形侩磁紫贝陶赞蜗疾塑执粤盈岂铲戮弥南计抵延秀亩涸普沙而霖皮喳协陋纹猜岛饿鲍腥来演英恍还抵戴曰貌外充知饿兰垮鼎丹访饭察漾舷合沟爵榴精结烘谬取粗穿俩驼车殆椰蕴疫食障技刷诵刺熄葛逊堪伯渺械腿 文件修订记录 序号版本页码修订内容简述制订/修改人生效日期1B04应客户指摘事项追加新的管理程序内容郝运2012-1-14文件评审会签总经理管理者代表品管部工程部仓库采购部生产部行政部PMC制訂:標准化:审核:批准:分发范围:生效日期:,并维持和管理以实现客户投诉后公司内部部门处理成员有程序可依,针对异常问题及时处理并建立有效的再发防止机制,通过报,相,联的协作,降低交期处置,品质不良,成本,促进公司品质的提升,提高公司效益。。(深圳):影响品质,交期,成本,安全,且影响面广,防碍公司正常经营,可能造成损失的问题。。:收到投诉后立即对应。;:,,负责组织各厂投诉日常事务管理,