文档介绍：第五章系统运行、维护及评价《系统分析与设计》课程系统运行、维护及评价(内容)第一节系统运行第二节系统维护第三节系统评价问题:我们怎样利用已有的信息系统?Case1: 中远集团航运公司航运财务管理系统背景中国远洋集团为国际知名,国内最大以海运为主的企业集团下辖“广大上青天”五大航运公司航运业务收入占集团总收入的1/3以上航运财务管理系统航运公司推行以广远公司十几年前开发的基于IBM小型机的航运财务管理系统各个远洋公司都有信息中心负责整个公司的信息系统建设与管理Case2: 中外运集团信息中心管理背景国内最大的两家运输企业之一包括海、陆、空三方的运输和货物组织以国内原有物资部门为基础信息系统现状集中的物流管理系统分散的财务管理系统总部配备有独立的办公系统Case2: 中外运集团信息中心管理信息系统管理由一位副总经理兼管信息系统管理下设信息中心(20余人)信息中心机构日常运行组负责系统日常运行与维护,部分硬件与网络设备采取外包的方式进行维护管理客户服务组负责总部机关的计算机日常维护及总部机关的信息系统应用服务项目管理组负责新项目研究建议及下级单位项目的审查和管理工作第一节系统运行信息系统管理部门的地位和作用信息系统管理部门负责信息系统的运行管理及维护工作信息系统管理部门是组织的核心部门之一信息系统管理部门应该位于适当的位置信息系统的组成信息系统组成