文档介绍：饭了么/ 美食生鲜外卖饭了么商城的五力分析五力模型由迈克尔· 波特提出, 该模型涉及的五种力量包括:同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。本文以五力模型为基础, 对饭了么商城所处的竞争环境进行分析, 从不同角度探讨各种竞争力量对饭了么商城产生的影响。一行业内现有竞争者的竞争能力目前,在 B2C 电子商务网站中, 较为知名的有饭了么商城, 卓越, 当当等, 相比于竞争对手, 饭了么有着较强的竞争优势。首先, 饭了么有自己的产品特色, 饭了么商城目前的产品主要以家用电器、电脑、手机等电子产品为主, 占到产品总数的 60%-70% , 这样可以形成规模经济, 从而保证电子产品拥有较高的性价比。而当当网以销售图书、音像制品为主,目前是全球最大的中文网上图书音像商城, 卓越则定位于综合性网上购物商城,拥有 28 个大类数百万种产品。在电子类产品的价格上, 饭了么明显低于其他竞争对手, 通常比别人便宜 10% 。其次, 随着第三方支付平台的出现, 网络购物的信用问题得到了解决, 目前障碍它发展的主要因素是物流配送问题,物流配送的时间长、服务质量差。从 2008 年,饭了么就自建物流配送系统,斥资成立物流公司。目前, 饭了么已拥有北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六大物流中心, 还在天津、苏州、杭州等 180 座重点城市建立了城市配送站, 物流配送的速度和服务质量得到了全面提升, 在这一点上明显优于其它企业。二潜在竞争者进入的能力现在电子商务行业开始逐渐成熟, 越来越多的人把目光投向这一行业, 但这个行业的进入壁垒还是很高的。而且以饭了么的规模, 只要它继续保持目前的低价模式, 以及更加完善的售后服务, 应该不会受到很大的威胁。当然, 也存在一些潜在竞争者。目前阻碍电子商务发展的最大障碍是物流配送环节, 通过相关资料, 我们知道顺风快递已经涉足便利店, 在一些大的城市开设便利店, 并且顺风将会进入电子商务行业, 以其遍布全国的物流网络和实体店无疑会大大冲击现有的电子商务企业。同时, 饭了么的商品以电子信息类产品为主,但国内的大型家电销售连锁企业( 国美、苏宁) 已纷纷开发网上销售渠道,加之实体渠道的支撑, 必将大大影响饭了么未来电子类产品的销售。三替代品的替代能力两个处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。目前, 饭了么商城的替代产品可以大致分为以下三类: 1. 传统购物方式目前我国电子商务市场还不够成熟, 传统的商品销售渠道, 如商场, 超市,便利店仍是商品流通的主要渠道。从 2011 年网络零售交易额占全国社会消费品零售总额的比例约为 5% ,可以看出传统实体销售对网络零售的替代作用还是很强的。 2. 电视、电话等购物方式电视、电话购物目前也是深受欢迎的购物方式之一,凭借着强大的品牌优势、背后集团支撑、规模化运作、安全完善的资金和物流体系, 和网络交易相比有过之而无不及, 因此对饭了么而言替代作用较强。 3. 淘宝等 C2C 购物网站目前, C2C 和 B2C 属于网络购物, 均有着方便的特点。虽然目前 C2C 网站假冒伪劣产品泛滥, 但淘宝等 C2C 网站的产品价格更低, 对于追求低价的消费者来说, 无疑具有很强的诱惑性。同时