公共汽车服务质量问卷调查.doc

文档介绍：公共汽车服务质量问卷调查
交通发展为人民,交通发展靠人民!为进一步提升城市公交的品质、提升管理水平,更好地服务广大市民。我所将面上社会进行一次问卷调查,诚恳的希望能得到您的支持。
您的职业
性别
年龄
1、您对现行公汽的票价收取是否满意? 满意( ) 不满意( )
2、您对公汽车容车貌是否觉得满意? 满意( ) 不满意( )
3、您对公交车的司乘人员的服务是否满意? 满意( ) 不满意( )
4、您觉得公交的现行运行线路是否合适? 合适( ) 不合适( )
5、您觉得公交车站台的布置是否合理? 合理( ) 不合理( )
6、您对公交车的首、末班时间是否满意? 满意( ) 不满意( )
7、您对车内空气质量是否满意? 满意( ) 不满意( )
8、您对公交车的车内卫生是否满意? 满意( ) 不满意( )
9、您觉得公交车辆的起步、运行、停靠是否有安全感? 有( ) 无( )
10、乘车时您觉得您的个人财产是否有安全感? 有( ) 无( )
11、您对公交车的管理有哪些合理化的建议呢?
方便的话请你留下你的联系电话:
(我们将为您保密)
2011年10月桂阳县道路运输管理所