文档介绍：4s 店销售顾问工作心得 3篇 4s 店销售顾问工作心得 3篇作为 4s 店的销售顾问,谈谈在工作的一些心得。 4s 店销售顾问工作心得一: 转眼间, 我来荣威 4S 店已经大半年。这半年间, 从一个连 AT和MT 都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始, 一边学****专业知识, 一边摸索市场, 遇到销售和专业方面的难点和问题, 我都及时请教有经验的同事, 一起寻求解决问题的方案,在此, 我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解, 使我深深的爱上了自己所从事的工作, 自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得, 要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的, 而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人, 学****谈判经验, 这点我非常感谢我的同事们。所以, 到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈, 摆在所有销售人员面前的是- 平稳与磨砺并存, 希望与机遇并存, 成功与失败并存的局面, 所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的. 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来, 然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信; 如果我没有别人单子多, 那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。现存的缺点对于市场的了解还是不够深入, 对专业知识掌握的还是不够充分, 在与客户的沟通过程中, 缺乏经验. 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展, 也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法, 并积极学****请教老销售员业务知识, 尽快提高自己的销售技能。 xx 年工作计划公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中, 才能更加有条不紊的开展工作。以下是我 xx 年的工作计划: 1 继续学****汽车的基础知识, 并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。 2 与客户建立良好的合作关系, 每天都建好客户信息卡, 同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时, 在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把 C 类的客户当成 O 类来接待, 就这样我才比其他人多一个 0类, 多一个 O 类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。 3 努力完成现定任务量. 在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅, 要努力完成公司的任务, 同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。 4 对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。 5 在业余时间多学****一些成功的销售经验,最