文档介绍：小米手机商业模式分析二○一三年一月十三日BYWYZ案例介绍从09年至今,我国移动电话通讯业发展迅速,手机的普及率和拥有率也迅速上升,3G智能手机已开始渐渐被人们所拥有。截至2012年2月,中国手机用户总数将近10亿用户,中国成为全球最大的手机市场。面对着上万亿元的巨额蛋糕,国内外手机厂家正在虎视眈眈的瞄准中国市场。国产手机遭遇苹果、三星、HTC、洛基亚等众手机厂家的围追堵截,而小米手机作为国产手机中的神机,异军突起、一路高歌猛进,每轮发售都会掀起抢购热潮,创造了国产手机的销售神话。在2013年1月初举办的“2012中国商业模式高峰论坛暨2012中国最佳商业模式评选颁奖典礼”上,小米公司获得了最佳商业模式创新奖。小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新模式,成为业内快速崛起的典范。”这一奖项,恰好说明了小米手机的成功,关键在于它独特的商业模式!本文以小米公司为研究对象,通过对小米团队、营销环境、市场定位、运营模式、盈利方式等方面进行基本分析,还原了小米手机崛起的前因后果,并探讨了小米公司所面临的挑战和未来发展策略。前言如果要评出2011年最热门的手机新品牌,那非小米莫属。在手机市场竞争如此惨烈的今天,一个闻所未闻的新品牌,没有做过一个广告,更没有请任何明星代言人,却能够在短短2天时间内在网上预订出去30万部手机,两天预订量能达到30万部量的品牌!从那时起,小米手机几乎每轮销售都会吸引大量“米粉”疯狂抢购,让小米的官网陷入瘫痪,很多人高呼一机难求,甚至催生黄牛参与抢购放到淘宝加价倒卖。小米公司联合创始人黎万强表示,2012年小米手机的销售数量达到719万台,销售额超过120亿元。小米手机创造了中国国产手机的奇迹!更让人惊讶的是,小米手机的生产商小米公司,此前仅仅推出过一系列移动互联网软件,从未涉足过手机制造,和中兴、华为、联想等国产手机巨头相比,在供应链、市场推广和销售渠道上几乎全无经验和准备。而相比同样涉足于手机终端的互联网同行阿里巴巴和腾讯,小米公司显然又“弱小”太多。在小米手机的崛起过程中,质疑与力撑的声音始终交织在一起,但正如雷军所言,从无到有,一切都是从零开始。但从零开始的小米手机为何能一战成名?小米手机的用户为什么肯一等再等,为一部手机一次次刷新“秒杀”页面,心甘情砸下真金白银呢?一、小米公司基本情况小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。小米团队最初从只有几个人的创业团队发展到现在已经有400多人,主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成,喜欢创新、快速的互联网文化。二、小米公司管理团队小米公司的高管团队包括:创始人&董事长&CEO雷军,联合创始人及总裁林斌,联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。雷军是金山软件的董事长、著名的天使投资人,林斌是谷歌研究院的副院长,洪锋是Google高级工程师,黄江吉是微软工程院首席工程师,黎万强是金山软件人机交互设计总监、金山词霸总经理,周光平是摩托罗拉北京研发中心总工程师,而刘德是一位自世界上顶级设计院校ArtCenter毕业的工业设计师。董事长雷军于1992年加入金山软件,1998出任金山软件首席执行官。2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务,担任副董事长。过去几年,雷军作为天使投资人,投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。2010年7月14日重返金山执掌网游与毒霸。2011年7月11日正式担任金山软件董事长一职。雷军之前表示,他四十岁前已经干了不少事:卓越卖了、金山上市了、天使投资也不错,但仍感到迷茫,因为18岁的理想一直没有实现,觉得心里不踏实。于是,在2010年4月6日,他选择重新创业,建立了小米公司。正是因为这7个人的联手努力,小米才能成就今天的辉煌。三、小米公司主要产品目前,小米公司有三大产品:定位于发烧友的小米手机,基于安卓系统深度开发的MIUI系统、社交聊天工具米聊。米聊米聊是小米公司出品的一款支持跨手机操作系统平台,跨通信运营商的手机端免费即时通讯工具,通过手机网络(WiFi、3G、GPRS),可以跟你的米聊联系人进行实时的语音对讲,信息沟通和收发图片,只消耗少量的网络流量。于2010年12月10正式推出。但是很不幸的是,腾讯公司在2011年1月21日,也就是米聊推出的一个多月后,推出了功能类似的产品——微信。之后腾讯凭借着其庞大的用户群迅速超越米聊,截止到2012年9月17日,微信用户已超过2亿,而米聊的用户不到腾讯微信用户的十分之一。此外,移动的