文档介绍：世界顶级企业喜欢用什么人才?
GE:青睐有“精力”、有“活力”、有“锋芒”、兑现承诺的人
GE对人的评价有四个标准:一要有对付急剧变化节奏的“精力”;二能“激发活力”,就是有能力使机构兴奋起来;三要有“锋芒”,即有自信去面对棘手的问题,说“是”或“不是”,而不要说“也许”;四是要“实施”,即能兑现承诺,不让人失望。
在这样的标准下,GE把人分成三等:最好的20%,中间业绩良好的70%,最后面的10%。最好的20%要在精神和物质上得到爱惜、培养和奖赏,因为他们是创造奇迹的人。失去一个这样的人,是领导的失误和失职。最好的20%与中间的70%并不是一成不变的,人们总在这两类之间不断地流动。但是,在GE看来,最后的那10%往往不会有什么变化。GE不仅鼓舞、激励并奖赏最好的20%,还给业绩良好的70%打气加油,让他们提高进步。
GE还永远以既定的方式换掉那最后10%的人,每年都这样做。因为在GE看来,只有这样,真正的精英才会产生,企业才会兴盛。
壳牌:注重人际关系能力、分析能力和成就能力的人
壳牌是本着“发现我未来老板”的态度来实施招聘的,他们希望招到的人才将来能管理壳牌公司。壳牌有三个衡量标准:人际关系能力、分析能力、成就欲以及成就能力。
人际关系不单纯指与人如何相处,更在于能不能与人产生1+1>2的效果。人缘好绝不是壳牌所说的人际关系。壳牌的人际关系能力是指是不是尊重他人;是不是理解他人;在与人沟通时,是不是能有效地倾听对方,并把自己的意见说出来;意见不一致时,是不是能把不同意见综合,然后得到一个大家都比较满意的结果;是不是能说服他人,同时说服自己;在一个小团队里面是不是能够自然成为领导者,能不能跨越自己影响他人(不是越权,而是善意、建设性的合作与帮助)等等。
壳牌的分析思维能力是指一个人对细枝末节的敏感性;是不是能够举一反三,高瞻远瞩;能不能从各种纷繁信息中抓住最重要的,并对它进行分析、加工,获取有用信息,并得出结论等等。
成就欲是一个人事业追求的前提。首先,一个人要有愿望成就一番事业,然后才取决于他的成就能力。一个人是不是能清楚地设立自己的目标,然后一步一步有的放矢地去完成;在实现过程中的心理素质,面对压力时是否能够坚持得住,能在大家争论不休的时候站出来说这个意见是最好的,请跟我走,并能够说服大家等等。
曼秀雷敦:重中之重是“诚信”
在曼秀雷敦看来,“企业对员工素质的要求,有许多是一致的,比如勤奋、能吃苦、有经验、会电脑、英语——但最重要的是两条:诚信和能力。而重中之重是‘诚信’。个人对公司是否诚信,决定了他对公司贡献的大小和他在公司的发展,企业对消费者是否诚信决定了它的市场命运。”曼秀雷敦把员工分成四类:第一类是“人财”,“人”即“财富”。这类员工有诚信,
对企业忠诚;能胜任工作,有创造力,能为公司带来财富,要重用。第二类是“人材”,“人”即“木材”。这类员工有诚信,但能力不够,需要雕琢才成器,经过培养和培训后可以变成“人财”,可用。第三类是“人才”,有能力,但没有诚信,他考虑自己的利益比考虑公司的利益更多,关键时刻背信弃义,待人处事缺少诚意,不能赢得对方信任,这种人基本不用。第四类是“人裁”,既没有诚信也没有能力,自然是被“裁”之列。
朗讯:考核硬技巧和软技巧
朗讯是一家产生过11位诺贝尔奖得主的