文档介绍：第一章引言中小企业概述根据国务院 2007 年发布数据,我国中小企业已达 4200 万户(包括个体工商户),占企业总数的 99% 以上,中小企业提供了 75%以上的城镇就业岗位,我国 65%的发明专利、80%以上新产品开发,都是由中小企业完成。不少中小企业已经从早期的加工、贸易等领域,向基础设施、高新技术等领域拓展,有些地区中小企业形成了产业集群,不断推动产业结构的优化升级。我国中小企业成长迅速, 在繁荣经济、增加就业、推动创新、催生产业等方面,发挥着愈来愈重要的作用, 成为推动国民经济和社会发展,以及构建和谐社会的重要力量。中小企业电子商务的应用就是通过电子信息网络来完成商务活动中的信息流和资金流的运转,电子商务也可以理解为提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。第三方电子商务的概念第三方电子商务泛指独立于产品或服务的提供者与需求者,通过网络服务平台,按照特定的交易与服务规范,为双方提供的包括认证、交易、支付、物流、信息增值业务等过程服务。目前,我国的中小企业具有数量大、行业广、历史短、相对离散、动态交易等特点,在开展电子商务方面由于受到人才、资金等方面的限制,与大型企业相比有一定差距。而第三方电子商务服务平台使得中小企业开展电子商务变得简便可行。第三方电子商务服务平台为中小企业提供低成本、专业化的电子商务应用服务,有利于中小企业提高效率、扩展市场,已成为中小企业应用电子商务的最主要的模式。 2 第二章我国中小企业电子商务现状我国中小企业电子商务现状我国中小企业电子商务取得了长足发展,中国中小企业数量众多,适应性强, 2005 年中小企业电子商务交易额达到 2766 亿元,同比增长 % ,已经占据中国电子商务市场交易额的 38% 左右。中小企业应用电子商务的潜力巨大,具有以下优势: 1、决策管理优势: 中小企业内部信息沟通渠道比较畅通,管理者容易把握市场变化的信息,并迅速作出决策。 2、组织优势: 同样由于规模较小,企业员工便于统一思想。 3、意识优势: 和大企业相比,更容易应用电子务来拓展企业的经营空间、改进企业的服务水平、提高企业的经营管理水平。 4、创新优势:更从事专业化的生产经营方式,创造自己独特的核心竞争力,把规模上的劣势转化为创新上的优势。 5、政策优势: 国家已经颁布多项政策文件支持企业电子商务的发展。我国中小企业电子商务发展存在的问题虽然我国中小企业电子商务自从 1999 年在中国开始发展以来,已经取得了突飞猛进的发展。但仍然存在很多问题: l、竞争意识不强,思想认识模糊。绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。即使已经进行电子商务的中小企业,也并未真正认识电子商务; 2 .上网企业数量少,分布不均匀。全国 560 万家企业(合乡镇企业)中、上网企业所占比例不足 %,并且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。中小企业上网少,浏览客户就少,网络给企业创造的效益就减缓,从而形成恶性循环。 3 、企业本身信息化建没力不从心。大多数中小企业计算机和网络基础设施薄弱,没有自己的相关专业人才,一些中小型企业根本无力自行开发电子商务系统, 单纯依靠专业网络公司, 所以企业当前的信息化程