文档介绍：6JOJOFO北京九极风家居用品有限公司修改状态A/1文件编号JJF/XZ-007文件名称环境卫生管理规范1、目的:规范工作步骤,提高工作效率,确保办公区域内环境卫生整洁、干净,不留死角。2、职责:保洁员负责办公区卫生清洁工作,物品责任人负责个人工作范围内的物品整理和环境维护工作;人力资源部负责环境卫生的监督检查工作。3、范围:适用于办公区的环境卫生管理4、工作流程及标准::垃圾筐内无杂物;地面无沙子、泥土;墙角、桌底等死角无灰尘。:地面均匀、无泥污;不存在没有拖到的死角。:无水迹、脚印,地面整体干净、:桌面杜绝摆放电话、电脑显示器、文件筐等常用办公文具外的任何物品;纸张、文件摆放整齐,不得散乱。,再用干抹布擦。标准:桌面上所有物品都不得有灰尘。:显示器、电话等桌面物品、电脑主机摆成一条线,横竖对齐;椅子要放进桌底,并且轻靠桌面,前后对齐。、会议桌、饮水机等所有家具用抹布按先湿后干的方法擦拭。标准:能用手触摸到的地方都不得有灰尘。、门、窗、玻璃、墙体、柱子、开关、插座、管道、灯具等标准:擦拭干净,玻璃要用专业擦玻璃工具,所清洁的对象不得粘有杂物、字迹等。5、整体要求:、明亮,不得有异物、、摸得着、死角等都要求检查时没有灰尘、垃圾、水迹,东西摆放整齐化一6、 ,不合格一项扣罚责任人10元,责任人持罚款单去财务缴纳现金;连续一个月环境卫生检查满项合格者给予责任人20元奖励,责任人持奖励单去财务领取现金。(附环境卫生检查表及奖惩单)(奖金)兑现情况,未按规定执行的按双倍处罚。,责任人、人力资源、财务各执一份。编制: 审批: 日期:公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神血貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1) 、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早8:30午休12:00——14:00下班时间晚18:002) 、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,