文档介绍：标杆企业绩效之万科的绩效管控体系组织绩效员工绩效集团总部评价下属公司BSC评价第一负责人绩效集团年度:BSC(述职)区域年度:5项基准指标+专业评价+年度经营目标完成下属公司对各部门绩效BSC分解KPI季度逐级考核部门经理:KPI+辅导下属能力+行为员工:计划目标+行为能力万科基于发展战略的BSC结构化KPI+计划考核+行为能力评价绩效管理模式年度考核季度考核下属区域公司总经理区域内城市公司总经理下属公司部门经理一般管理人员部门员工年终KPI考核(BSC)+管理层述职五项基准指标+专业评价+业务/管理指标达成情况季度考核(70%)+资质考核(30%)季度考核(70%)+资质考核(30%)季度考核(70%)+资质考核(30%)不做季度考核不做季度考核部门KPI考核(BSC)20%+部门工作计划+管理能力+行为指标工作计划70%+管理能力20%+行为指标10%工作计划70%+行为指标30%注:五项基准指标:净利润集团资源回报率销售收入客户满意度员工满意度对员工考核时,以”工作计划+行为能力”进行考核,主要由直接上级进行考核打分对管理人员考核对一般员工考核每月每季度工作计划考核管理绩效考核行为绩效考核工作计划考核管理绩效考核行为绩效考核注:个人季度工作计划是在公司发布的全年经营计划指标指导下进行分解得到的个人月度工作计划,由考核人和被考核人共同确定填写,由人力资源部核查部门第一负责人的业绩考核依据为部门季度工作计划的完成情况部门第一负责人以下职员的业绩考核依据个人季度工作计划的完成情况职员考核总分=工作绩效得分*70%+行为绩效得分*30%管理人员总分=工作绩效得分*70%+行为绩效得分*10%+管理绩效得分*20%在打分完成后,部门负责人需要根据得分情况以及公司的规定,对员工进行强制排序,最终确定考核等级考核等级分数范围条件描述(必要条件)≥85有非常突出工作业绩表现或受到公司的表彰,可作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率,且没有不良的行政、≥80工作业绩良好,全部达到或超出原定的工作目标,业绩表现在同部门员工中排名在前25%以内,没有严重违反纪律的行为。全部满足条件合格180>X≥70基本达到各项要求,没有重大失误,偶尔需要领导指导,总体效果可以接受,没有严重违反纪律的行为。<701、工作绩效不良或工作明显失误 2、工作能力、表现与要求有一定差距,需要领导不时的指导 3、总体效果一般但尚可接受,但总体绩效在部门内排名后15%范围 4、纪律表现不良,行政扣分较多。<701、工作绩效很不理想,不能满足岗位需要,需迅速提高; 2、工作上有重大失误,对公司、部门造成较大的影响; 3、有严重违反纪律或违反职员行为准则的行为; 4、受到公司通报批评符合单项条件强制排序部门内员工考核等级的分布比例应满足25:60:15的比例,%,%,%。按照“六舍七入”的原则,部门人数7以上(不含部门负责人) 中海地产中海地产在考核指标体系上,综合考虑财务、市场、内部管理、创新成长四个方面,从而保证集团战略的有效实施考核方面战略及文化导