文档介绍：人力资源管理王炳成Mobilephone:139-53291279Email:******@、[美]加里·().中国人民大学出版社2、[美]雷蒙德·A·().中国人民大学出版社3、[美]劳伦斯·S·.***出版社4、[美]R·韦恩·().经济科学出版社5、[美]().中国人民大学出版社6、[美]约翰·W·().经济科学出版社7、[中]::员工作为“发动机”,在与领导一同确立了以客户需求为导向的目标之后,就该自己主动地推进,甚至主动驱动其他人为你的目标服务。这时候,我们每个人都体现为主人,工作是为了体现自己的价值。,联想是Y理论X理论Y理论人们都不喜欢工作,普遍逃避工作。对人而言,工作就像娱乐和休息一样自然。人们都缺乏责任感,没有抱负,尽可能规避风险。人并不是生来就是懒惰的,他们之所以会偷懒,是过去的经历所致。大部分人都在强制、控制、威胁或惩罚下才会工作。人们为了完成肩负的使命,会进行自我指导和自我控制。每个人都是有潜力的,在适当条件下,他们会接受甚至要求承担责任。每个人都是有工作方面的想象力、天赋和创造性的。在这样的假设下,管理者的任务就是压制和控制员工。在这样的假设下,管理者的任务就是发展员工的潜力,并且帮助他们释放自己的潜能,从而实现双方共同的目标。:人性善;品德(贫贱不能移,……)[观点]司马光论德与才才德全尽,谓之圣人;德才兼亡,谓之愚人;德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。……自古昔以来,国之乱臣,家之败子,无不才有余而德不足,以致于颠覆者多矣。[观点]南怀谨百善孝为先,原心不原迹,原迹贫家无孝子;万恶***为首,论迹不论心,论心世上少完人。[观点]X理论与Y理论是适用于不同阶段的人力资源理念。:需要领导提供明确方向危机:需委派代表控制增加内部系统危机:需要处理过重的官僚****气发展团队工作危机:需要恢复活力提高效率小公司思维继续成熟衰退10.