《社交礼仪》会面礼仪.ppt

文档介绍：:,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动——孔子人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁——{?是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。.礼仪的实质孟子:“尊敬之心,礼也”礼仪的实质:敬,:会面礼仪随着市场经济的不断发展,公司之间的业务往来不断增加。商务人员的交往面越来越广,与客户打交道的机会越来越多,交往礼仪的重要性也越来越凸现出来。会面礼仪包括:微笑、称呼、握手、介绍、交换名片共同构筑了交往礼仪的内容。.一、微笑礼仪微笑是:人类最富有魅力的语言.