文档介绍：策划人:陈思嫚、小组成员:陈思嫚、郭宇静、徐晓莹、戴淑怡前言随着经济的发展,人们的生活水平也大大提高,思想也逐渐开放起来,人们的购物方式也发生了很大的变化,网上购物成为一种时尚、便捷的购物方式,因此,、市场环境与分析在校购物现状分析1、选择网络购物人群数量较多。%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物;%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。淘宝网在2011年1月6日的淘宝年度盛典上发布2010年网购数据。数据显示,,在线商品数达到8亿。同时,以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍,未来几年也仍将保持这一增长速度。2、资料显示:,淘宝网2009年交易额超过2000亿元,淘宝网2010年交易额达4000亿元(图二),显而易见,这是直线上升的趋势,所以淘宝的发展潜力是不可估计的,我们将网店开在淘宝网上有很大的优势!第二、店名含义“Koala”,以考拉为名,谨慎考拉之事!第三、市场定位战略(一)目标消费群体是15岁—25岁的女性消费者,以大学生为主,其产品有女装、女鞋、女包以及一系列小饰品。在初始阶段,对网上服装市场环境不是很熟悉,缺乏运营经验,并且资金有限,本店发展具有很大程度的未知性,结合我们的目标群体的消费水平,因此暂时把产品定位在中低档,商品价格比较低。这一年龄段女性,她们崇尚新科技,追求时尚,对新鲜事物感兴趣;她们对凡事都注重感觉,感觉对了,一切都好说;她们张扬个性,思维活跃;她们有强烈的品牌意识,而且是一个最容易互相影响的消费群体。因此,要根据她们的这些特点来展开分析,进行产品的差别化定位。以下是我们店里服装的几个特点,市场定位也是根据这些特点而定。1、风格多样每个人的喜好不一样,要满足不同消费者的需求,我们就要有充足的准备,用多种风格的服饰吸引顾客眼光,比如活泼可爱,高贵典雅,休闲运动,特色名族风,传统中国风等等,来取得顾客的信赖。2、系列多样团队系列、情侣系列、姊妹系列等等,因为我们主要针对学生,所以我们根据学生的特点,备下货,比如班服、队服、宿舍姐妹装、情侣装等,这些服装都可以根据顾客的喜好定制,因为我们其中的一种进货渠道是厂家订货,所以我们可以把顾客要求传达给厂家,由厂家做好,再由我店发货。3、个性穿着要有属于自己个性的服装,不一定要去那些知名品牌的服装专卖店花费大量的金钱来打扮自己。现在也流行在小店购买衣服,靠自己的审美眼光和品位来搭配自己的穿着。在小店购物既便宜,又可淘到属于自己的“个性”。尽管女装的品牌款式多样,大多数人仍然觉得商场里的衣服款式大同小异,不能体现出自己的个性。我店服装在款式上求新,这其中,既有强调运动的网球服、篮球服,也有创意天马行空的卡通服、主题T恤,还有目前最具时尚气息的韩式套装和英伦套装,可谓囊括了青少年服装的各类款式,因此青少年在选购时并不存在款式单一、无从选择的境地。我们的网店服装多样,衣料也多种多样,棉质的,雪纺的,麻纱的,仿皮的,毛质的,竹炭的等等。这样,既可以满足消费者对衣料的要求,还能迎合消费者的穿衣****惯,选择自己喜爱的衣料,舒适宜人。4、季节现在是春天,夏天也快到了。因此,店里的服装是春装和夏装,比如衬衫、T裇、连衣裙、短裙、长裙、短裤、丝袜、单鞋、凉鞋等等,顾客根据自己的需求挑选。(二)市场定位策略:避强定位由于我们店刚起步,各方面相对不成熟,所以,还没有能力与淘宝上那些发展起来的店竞争,因此,我们就避开与那些店的正面竞争,转而从最基本的做起,靠自己的质量,价格,服务,物流还有信用来赢得顾客,赢得自己的发展空间。第四、SWOT分析(一)优势ü 打破传统销售的时空限制,可以实现24小时不间断营业;配合线下配送服务,将销售范围无限延伸;通过网络平台与消费者直接交流互动,快速有效的满足市场需求;网络服装传统销售模式受制于昂贵的销售成本、消耗消费者大量时间成本,这是消费着青睐网上购买服装的主要原因。作为市场营销专业的学生,我们学****相关的专业知识,熟悉电子商务流程,熟练使用电脑,对新事物接受快,思维灵活。其次,我们的员工正处在目标客户的年龄阶段,在审美观方面有相似的地方。而且对市场价格的敏锐度较高。再次,我们有较充足的时间可以密切关注市场动态。再者,我们做过相关的工作,有一定的经验基础,对于进入该行业有一定的优势。(二)劣势缺乏相关的法律法规进行有效控制管理;无工商注册、无企业信誉和服务差的现实状况普遍存在,导致消费者权益无法保障,整个销售模式极为脆弱。虽然做过相关的工作,但是实践的时间有限,网