文档介绍：C店运营整体计划一、店铺装修(负责人:齐佩佩、徐耀慧;时间:9月8号—15号)1、首页设计装修店铺首页整体框架店招热门+导航活动焦点图文字分类旺旺动态分类新品排行热卖掌柜说产品分类陈列服务承诺2、整体首页UE(用户体验规划)内容设置、功能设置、布局安排(量子热力图);活动主题要放在最醒目的地方,SKU(流量)较少的店,应减少分类分流、单品面积变大;3、首页整体色调;4、首页整体风格:产品定位、消费者写真、消费者心理、视觉定位;5、首页板块详解:首页店招需要包括“我是谁”、“我卖什么”,并且还要有品牌、产品、促销;6、促销广告设计;7、产品的陈列:颜色要分类、新品—热卖—人气分三个模块,首页测试;8、服务承诺9、宝贝详情页(图片清晰、真实展示、展示产品的整体性、展示产品局部细节、展示品质引起受众购物欲望、产品的尺寸对比以及售后服务)宝贝详情页面结构宝贝橱窗图善用5张橱窗图片激发买家对产品的兴趣店铺活动全店活动图片营造活动气氛激发购买欲模特图展示产品使用中的美感,以美丽的效果激发购买冲动产品图展示商品全貌已真实的商品图片增加信任感细节图微距展示产品细节突出产品质感和卖点尺码和描述图文形式说明产品尺寸材质和特点相关推荐店铺说明相关推荐增加访问深度,阐述品牌形象或是产品附加值等信息增加买家信任感10、定期上架新品:标题关键词优化、上架时间调整、宝贝描述优化(提升自然流量);二、发货准备(负责人:齐佩佩;时间:9月15号之前)1、包装盒:10号、12号包装纸盒2、发货三联单设计、发货单打印机3、快递单打印机4、赠品不干胶5、售后保障卡三、产品搭配套餐(负责人:徐耀慧;时间:16号左右安排一天时间)1、搭配:主产品+辅助产品例如:死皮剪链接一字剪链接抛光块链接3D指甲贴营养油链接亮油链接卸甲水链接胶水链接挫条链接清洁刷链接分指棉链接套餐:主产品+主产品3、促销方式:①满--送--②满--减--③满--返--④加--送--⑤全场--折⑥清仓/换季⑦买--送--⑧季节/店庆促销四、推广(负责人:站内—徐耀慧、站外—齐佩佩;时间:15号之前完成注册工作,以后每两个工作日更新一次)免费资源:类目活动、淘金币、试用中心、手机淘宝、店铺活动;付费资源:硬广、钻广、淘宝客、直通车;老客户资源维护:①通道的选择和发送的频次;②短信测试的方法;③不同类型客户不同的短信内容;④情感预热;1、站内推广:掌柜说论坛淘吧2、站外推广:新浪微博、腾讯微博、百度贴吧、QQ群(美甲行业)人人网、豆瓣网、开心网、返利网;活动框架(负责人:齐佩佩;时间:每月报名)1:;活动申请《1》活动名称:例如天天特价《2》活动日期:-----《3》.活动准备::默认xx快递《4》是否批准:2;主要活动构成:超优汇:店铺要求::销售≥10个,评价≥5个数量*促销价>=1万包邮报名要求:每周二、——审核独畅团:店铺要求:1钻以上,好评率98%:数量*促销价>=1万销售≥10个,评价≥5个包邮报名要求;活动价为销售记录中原价的1-5折后台报名1-3日审核淘金币:店铺要求:三钻旺铺+消保化妆品假一赔三宝贝要求:销售≥50个,评价≥5个数量≥200件不高于全网均价