文档介绍：微信、微博运营流程规范12020/2/20目录一、标准规范日常运营规范二、营销推广规范三、22020/2/201、微信标题规范2、微信内容规范3、微信推送规范4、微信数据规范一、标准规范32020/2/20字数群发图文消息的标题不超过32个字符字体微软雅黑或宋体、小四、黑色技巧标题前带强烈的引导词或者数字要有逻辑性、煽动性、引导下1、微信标题规范42020/2/202、微信内容规范微信文字内容规范1、群发字数:1000个字符、400个汉字以内2、图文结合3、内容题材多样化图片格式规范1、图片尺寸:639*355px2、图片大小:<2M3、格式:jpg/png/gif等内容排版1、采用图片+文字的模式进行编辑文章52020/2/203、微信推送规范推送时间:午饭间:11:30—12:30或下班后:17:00—19:00推送频率:每周2—4次。62020/2/204、微信数据规范数据统计统计时间每周一次(周五)每月一次(月末)统计内容用户统计消息统计图文统计数据统计用户管理分析:一段时间内用户数的增长、取消关注及用户属性群发图文消息分析:发达人数、阅读人数和转发人数等分析用户消息分析:评论人数、点赞人数等分析内容调整:根据统计分析的数据进行内容栏目的调整及时间和频率上的调整72二、日常运营规范821、流程控制内容制作:上午完成选题/图片/编辑发布与互动:内容发布及时互动922、粉丝管理粉丝分析:增长分析话题分析行为偏好:产品偏好信息偏好娱乐偏好针对性策略102