文档介绍：StatisticProcessControl (SPC) 统计流程控制Contentfortoday 今日内容Whatis/meansSPC?什么是SPC?GoalsofSPC?SPC的目标?HowcanweuseSPC?我们如何使用SPC?ur?会发生哪些影响?Howdoesagoodprocesslooklike?一个好的流程是怎么样的?Whendowehavetoreact?我们应该在什么时候做出反应?Whatis/meansSPC? 什么是SPC?Ongoingmonitoringofaprocess对一个流程不间断地跟踪Withthehelpofstatisticsyoucanseewhentheprocessisgoinginstable在统计的帮助下,当流程不稳定时你会有所发现tocontrolwhetheraprocessisstableand monquality控制流程是否稳定以及生产质量稳定的产品GoalsofSPC? SPC的目标?ontrolstestactivitiesSPC控制测试活动SPCidentifiesabrasionandsupportsmaintenanceSPC识别损毁以及协助维护保养SPCaimsforsafeandstableprocessesSPC旨在安全和稳定的流程SPCisacustomerrequirementSPC是客户的一个要求HowcanweuseSPC? 我们应该怎样利用SPC?The4stepsofSPC:SPC的4个步骤:Collection ofdata(measurements)收集数据(测量)Record ofinformation(controlcharts)记录信息(控制图表)Analyze ofinformation分析信息React ontheprocess(control)流程反应(控制)HowcanweuseSPC? 我们应该怎样利用SPC?Forthecollectionofdataweneedtorecordameasurablecharacteristic为了收集数据我们需要记录一个可预见的特性Withthehelpofthischaracteristicwecanidentifythequalityoftheproduct(,lumen)在这个特性的协助下,我们能够辨别产品质量(,流明)Fulfillthedatainthecontrolcharts执行在控制图表的数据Analysis分析Withthehelpofthecontrolchartsweshouldbeabletosay,whethertheprocessisstableornot在控制图表的帮助下,我们应该具备判断流程是否稳定的能力Reactiftheprocessisn’tstableoroutoftolerances当流程不稳定或出现偏差的时候,我们就该做出反应Whatkindofinfluencesexist? 存在哪些影响?Whatkindofinfluencesexist? 存在哪些影响?Randomimpacts偶发性的影响Presentineachprocess出现在每个流程Basedonmanycauseswithsmalleffects以很多影响不大的原因为基础Systematicimpacts惯常性的影响Presentinnearlyeachprocess几乎出现在每个流程中Basedonmanycauseswhichhavebig/systematiceffects以很多影响严重而且经常出现的原因为基础Whatkindofinfluencesexist? 存在哪些影响?Randomimpacts偶发性的影响areresultinginavariationwhichisstableandpredictableoverthetime通过时间产生稳定和可预见的变化的结果canbeonlyaffectedlowlyandonlysmallimprovementsarepossible只是可能有轻微的影响和微弱的改善can´tbeeliminatedtotallybutreduced不能完全被排除掉,只能相对减少Systematicimpacts有规律的影响Shallbedefinedandeliminatedtogetaprocesswhichismainlyaffectedbyrandomimpacts应该定义和排除以便获得一个主要由偶发性影响的流程Arethemainpotentialofprocessimprovement!!是改善流程的主要潜质Whatkindofinfluencesexist? 存在哪些影响?