文档介绍：策划专员述职报告策划专员述职报告2016-02-27浏览:分享人:袁融承手机版述职报告是对一年中取得的成绩、存在的问题,以及整改措施和今后的设想规划等等进行“公示”。以下是本站小编为大家搜集整理的策划专员述职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在述职报告圈子!策划专员述职报告(一)前言不知不觉间,20xx年即将结束!由于公司领导的栽培以及信任,我有幸在2xxx年X月至今从事企划专员工作一职。在企划部领导以及同事的帮助和支持下,紧紧围绕XXX企业微信公众平台项目建设目标展开工作,期间服从工作安排,加强学****锻炼,认真履行职责,全面提高自己的思想认识、工作能力及综合素质,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。在这年终岁末之时,回首过去一年的工作,静下心来总结自己的工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的开展工作。在工作总结中,诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导,对我来说是莫大的帮助。一、工作回顾(一)个人情况20xx年9月30日,我正式入职成为XXXX企划部员工,试用期间三个月,但我一直以正式员工的工作质量要求自己,不断吸取经验以提高自身。入职以来,我的主要工作项目是建设好“XXXX”企业微信公众平台,自10月22日公众号首次推送信息至今54天,共推送52条微信信息,其中为推送的两天是因为“XXX”活动当天和某日断网。个人最满意的工作部分是保持了微信内容每天坚持推送,包括周末休息日的不间断。工作得到了部门领导的肯定,并有部分发布内容被其他茶商业微信公众平台转载。发布内容主要来自网络,是经过针对性的调整之后发布的,最大的困难是有时找不到合适的资源。于是我便把多部分内容整合,根据本茶城的实际情况加以修改删减,得出最佳结果。个人认为X相关知识需要进一步提高。(二)工作回顾1、 10月150-20日,申请微信公众平台中2、 10月23日,制定XXX大赛分析报告3、 11月3日,制定微信统计情况4、 11月7日,制定直营专区招商通版5、 11月12日,制定XXXX电子商务运营预测评估6、 11月160,“XXXX”XXX交友节全程摄影7、 11月25日,完善微信平台发布内容更新计划8、11月25日,完善微信平台帐号推广分析报告(三)经验体会作为一名刚刚走出校园的学生,在实际工作中适应较快,我已经慢慢完成了学生角色的转变,进入工作状态,经过一段时间的磨练感触颇多。例如11月16日的XXXX交友节,我在这次活动中负责全程摄影工作,看到了大家的工作内容和工作状态,让我深深认识到了学校活动与商业活动间的区别。细致的安排,妥善的交流,精美的布置,流畅的流程等等还需要我一步步学****再如,我在申请微信公众平台的时候不小心打错了微信号,造成无法修改的严重后果。因为一个字母的失误导致了微信号永久的遗憾,是不细心的最真体现。这让我认识到在以后的工作当中要不忽视任何一个细节,不放过任何一个角落,因为细节结局好了,整体才更美好。同时团体的重要性是不可忽视的,“XXXX”交友节的大部分准备工作是企划部门一个人通过点滴积累而成的,文字编辑、图片设计、外联交流等。活动当天更是需要每一个部门的良好合作才能保证活动的完美举行,这是一个团体的荣誉,不是一人一部就可以完成的。二、工作计划(一)计划概述本工作计划针对20xx年后续工作制定,需在20xx年3月前完成的工作计划内容。1、 完成日常微信编辑发布工作,进一步维护、完善、提升微信发布内容的专业、全面,界面的美观、合理。2、 加强宣传推广,通过线上线下多功能、多方式的增加微信关注度。3、 学****更多XXX相关知识,保证XXXXX专业性。4、 加强摄影应用知识学****更好的使用XXX,为XX的微信、网站、设计、活动等使用提供高质量照片。5、 为XX250xx年的宣传工作制定完善计划,推出更多具有吸引力的宣传活动。(二)微信部分改进主要项目工作明细要求运营日志每周新增的朋友、消息每周记录,整理成报表回复互动回复设置关键词自定义回复规则设置日常回复对于用户在自定义回复规则之外的问题,微信全面回复听众管理发展听众通过各个渠道,推广公众平台二维码推广在各个渠道进行二维码推广在微博,QQ,线下刊物,宣传册听众管理对听众进行分类管理区别对待关注者群体客服工作处理投诉通过微信紧急投诉咨询答疑解决用户咨询的问题及时解决问题或给予答复总结分析运营数据分析每周每月微信各项数据指标分析(三)检视不足1、工作效率需要进一步提高。因为实际工作经验相对缺乏,在各项工作的开展显得工作效率不是很高,需要在以后的工作当中通过自我督促等树立良好的工作****惯,争取高效率完成工作。2、加强创意思维、逻辑思维开阔。作为一名企划,需要不断的推陈出新,性格原因导致创新思维相对较弱,需要在实践中锻炼提高。同时加强处理事件的逻辑性。3、多多注意细节。曾因为不够细心