文档介绍：,不是产品和服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争!——现代管理学之父彼得·、日本、台湾均经历过经济高速发展之后的经济停顿阶段,留下的大企业都是经过商业模式的调整冲出新路!在竞争日益加剧的今天,商业模式是关系到企业生死存亡、兴衰成败的大事,企业要想获得成功就必须从制定成功的商业模式开始。“商业模式”的概念,但直到40年后(90年代)才流行开来。泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。,是对一个组织如何行使其功能的描述,是对其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和服务。它还提供了有关公司如何组织以及创收和盈利的信息。商业模式与(公司)战略一起,主导了公司的主要决策。商业模式还描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。大多数的商业模式都要依赖于技术。互联网上的创业者们发明了许多全新的商业模式,这些商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术。利用技术,企业们可以以最小的代价,接触到更多的消费者。,提出了一个包含九个要素的参考模型。价值主张即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。消费者目标群体即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。客户关系即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理即与此相关。价值配置即资源和活动的配置。。合作伙伴网络即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。成本结构即所使用的工具和方法的货币描述。收入模型即公司通过各种收入流来创造财富的途径。,成功的商业模式具有三个特征:第一,成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。10.