文档介绍：实施“系统思维+科学对标”,全面提升企业竞争力----“系统思维+科学对标”治理方法的实践与运用王芮平曾几何时,困扰全公司多年的“304炼钢缺陷”质量问题压得二钢厂上下喘不过气来,那是一段挥之不去的记忆,一提到304,二钢的技术人员就没了底气;也就在2008年2、3季度,作为一个有着40多年建厂历史,同时又装备了最新工艺最新装备的大厂,却在经营治理上莫名其妙地陷入一种怪圈,同样的生产事故在南北区交替显现,久拖未决的质量问题尚未解决,一些已经解决的质量问题又重复显现。全厂干部职工难以面对这一现实:究竟是企业发展过程中所必然经历的过程,还是我们的工作方式方法出了问题。以这种状态,能应对得了“严冬”吗?如今,这一切已不复存在。以“304炼钢缺陷”质量问题的彻底解决为标志,一大批久拖未决的质量难题得到切实解决或有效控制,诸多影响精益生产的质量“瓶颈”已经或正在排除,精益生产成效明显,干部职工情绪稳固。在严肃的形势面前,全厂上下满怀信心:这个“冬天”不可怕,正是强身健体时。总结二钢厂提质增效工作的体会,就是创新治理方法,在全厂治理、技术、质量、生产组织、设备治理、节能降耗等各个领域全面推行“系统思维+科学对标”的治理方法,提高EVA,提升竞争力,实现企业又好又快发展。一、结合实际,站在一定的高度以系统思维诊断全厂治理的优势和改进机会,减少治理漏洞,排除治理盲区,将精细治理的理念落实到全厂流程的各个环节二钢厂是一个多工序,流程复杂,治理幅度比较大的工厂,自2006年8月10日新炼钢建成投产后,这种状况更加明显。随着新炼钢的达产达效,一些问题也逐步显露,这些问题,有一些是企业发展所必须经历和跨过的,有一些是历史遗留下来的,还有一些则是因为我们的治理方式方法不到位而产生的。面对这一现状,我们清醒地认识到:治理好炼钢厂将是一项长期的、艰苦的、必须连续改进的工作。要解决这些存在的问题,单靠一种“头痛医头,脚痛医脚”、“消防救火”的方式是解决不了根本问题的,必须以系统思维的方法来分析问题,用系统思维的方法来解决问题。一句话,就是要站在一定的高度,用全局的眼光,在透彻分析各工序、各环节、各个流程关系的基础上,一个一个地梳理出问题,再一个一个地合懂得决,将产生问题的因素逐个地解决和消灭,最终打通全局。用一个形象的比喻,就是用中医调理的方法,使我们厂达到最佳状态。有些人认为,这种方法见效慢,影响生产,还有些人担忧,这种方法会牵扯出更多的问题,搞不好全厂上下黯然失色。通过实践证明:用系统思维的方法解决问题是最快的,也是最有效,最根本的。二钢厂原料治理涉及面广,有直供的,也有非直供的,每年入厂原料价值超500亿,即便产生百分之零点几的缺失都受不了,都会对公司效益造成很大的冲击。在调研中,我们发觉,在原料治理上存在一些漏洞。对这些漏洞,我们采取的措施并不是仅仅将发觉的漏洞“补起来”,而是用系统思维的方法,对原料治理流程进行了全面的梳理,发觉一个漏洞“补”一个漏洞,梳理出一个问题,解决一个问题,哪个地方治理不到位,精细治理就延伸到哪里。经过两个多月的努力,我们摸清和找出了包括硬件和软件上的问题,优化了治理流程,从治理制度上排除了原料进出治理上漏洞产生的根源,并对可能发生的问题进行了有效防范。按照系统思维,在解决了原料治理漏洞的问题后,我们并没有止步,而是进一步解决原料的“治理粗放”问题