文档介绍:贵州大学
硕士学位论文
中国建设银行股份有限公司安顺市分行绩效管理研究
姓名:周蓉
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:罗兵
20070501
黻作者娩耻日期:j帘论文作者一髂釉叛期:生篁旦原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究在做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。本人完全了解贵州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权贵州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
内容摘要绩效管理作为入力资源管理的核心,要求将部门及员工的工作与组织的战略目标联系起来,充分调动全体员工的积极性,实现组织的经营管理目标。一个完整的绩效管理体系由绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈和评估结果的运用等环节构成,训、晋升、薪酬和整体激励等方面提供支持,其作用是通过正确评价各级机构、部门和员工的绩效,并对取得不同绩效结果的组织单位和员工给予适当的激励,促进组织和员工绩效水平的不断提高,从而不断提升核心竞争力以实现组织的总体战略目标。安顺市建设银行的个体特征,对该行绩效管理的实施规划、整体流程、指标体系设计和工作程序等进行了深入地分析和研究,并为全面实施绩效管理提出可行方案。关键词:商业银行;绩效管理;研究并形成一个全封闭的循环系统。绩效管理的有效实施能为人力资源的开发、录用、培这正是当前我国商业银行有待于解决的问题。本论文在对绩效管理的基本理论、方法的系统分析和阐述的基础上,结合贵州省
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第一章前言选题背景和研究的意义因素。因此,对人力资源实施有效的管理,最大限度地挖掘和发挥人力资源的潜力,,实现发展战略的必激励员工改进工作业绩,而且全面提升企业的执行力,实现企业战略目标。因而,绩效管理作为现代人力资源管理的焦点,也是人力资源管理的重心所在。绩效管理能促进企业管理的发展,。可以追溯到年前的彼德·德鲁克,他是目标绩效管理的奠基人之一。此后,不断有新的研究证实,合理清晰的绩效管理目标可以提高企业成功发展的可能性。随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径,组织结构调整如供了一个改善绩效的机会。真正能促使组织绩效提高的是组织成员行为的改变,也论,如⑵胶饧欠挚ā⑹鲋爸贫鹊戎鸾ハ低车亟⑵鹄础K孀湃嗣嵌匀肆ψ试垂理理论和实践研究的重视,到了年代后半期和年代早期,绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理方式。绩效管理从年代传入中国以来,凭借其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者的喜爱。绩效管理是一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式,它是一个完整的体系,是企业获得竞争优势的核心。首先,它采用科学的方与分配、晋级、人力选拔挂钩;最后,通过绩效考核指导企业培训计划和下一步人现代企业管理理论认为,人力资源是企业的第一资源,是形成核心竞争力的重要然要求。绩效管理作为一个有效的管理工具,不仅帮助企业提升管理水平,持续地理的支持作用,一直以来是经济学家、实践家们研究和探讨的重要内容。、分散化发展成为当代组织变革的主流趋势。但是,实践证明:尽管组织结构调整措施能够减少成本虼颂岣呱,但不一定能改善组织的绩效,仅是提就是说,要建立正确评价组织成员行为的评价指标体系,并采取适当的方式激励成员。在这一背景下,研究者拓展了绩效的内涵,“绩效管理”的概念。随后,~些比较成熟的基础理法对员工职责履行程度、工作目标完成情况进行公正的评定;然后,它将评定结果
力资源开发计划。实行绩效考核管理的方式有多种,包括把薪酬与绩效挂钩、检查工作完成情况、培养员工的能力、改变企业的组织文化、辅导员工进行职业生涯规国外商业银行也纷纷加强了对绩效管理的研究和应用。其主要做法是:酝善的信息管理系统;。⑵鹂蒲У哪诓慷ḿ巯低澈妥式鹉诓孔R瞥杀痉治系统,清晰的反映每个机构、每个小组、每个人在考核期内业务开展、客户开拓、成本占用及效益创造等多方面的情况。同时,为配合绩效管理,