文档介绍：主要内容第一节第一节道德与崇尚道德的管理道德与崇尚道德的管理第二节第二节管理者道德行为的影响因素管理者道德行为的影响因素第三节第三节提高员工道德修养的途径提高员工道德修养的途径第四节第四节社会责任与利润取向社会责任与利润取向第一节道德与崇尚道德的管理道德是指那些用来明辨是非的规则或原则。道德是指那些用来明辨是非的规则或原则。一、四种道德观一、四种道德观(一)功利观(一)功利观(二)权力观(二)权力观(三)公平观(三)公平观(四)综合观(四)综合观二、崇尚道德的管理的特征二、崇尚道德的管理的特征(一)把遵守道德规范看作责任(一)把遵守道德规范看作责任(二)以社会利益为重(二)以社会利益为重(三)重视利益相关者的利益(三)重视利益相关者的利益(四)是人为目的(四)是人为目的(五)超越法律(五)超越法律(六)自律(六)自律(七)以组织的价值观为行为导向(七)以组织的价值观为行为导向第二节管理者道德行为的影响因素一、道德发展阶段一、道德发展阶段 5. ,置多数人的意见于不尊重他人的权力,置多数人的意见于不顾,支持不相干的价值观和权力。顾,支持不相干的价值观和权力。 6. ,即使这些准遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律。则违背了法律。原则层次原则层次受个人用来辨别是非的道德准则的影响。受个人用来辨别是非的道德准则的影响。这些准则可以与社会的规则或法律一致, 这些准则可以与社会的规则或法律一致, 也可以与社会的规则或法律不一致。也可以与社会的规则或法律不一致。 3. 。做你周围的人所期望的事。 4. 。通过履行你允诺的义务来维持平常秩序。惯例层次惯例层次受他人期望的影响。包括对法律的遵守, 受他人期望的影响。包括对法律的遵守, 对重要人物期望的反应,以及对他人期望对重要人物期望的反应,以及对他人期望的一般感觉。的一般感觉。 1. 。遵守规则以避免受到物质惩罚。 2. 。只在符合你的直接利益时才遵守规则。前惯例层次前惯例层次只受个人利益的影响。决策的依据是本只受个人利益的影响。决策的依据是本人利益,这种利益是有不同行为方式带来人利益,这种利益是有不同行为方式带来的奖赏和惩罚决定的。的奖赏和惩罚决定的。阶阶段段层层次次表表道德发展阶段道德发展阶段二、个人特征二、个人特征影响个人行为的两个个性变量: 影响个人行为的两个个性变量: 自我强度和控制中心自我强度和控制中心三、结构变量三、结构变量四、组织文化四、组织文化五、问题强度五、问题强度 1. ? 者的利益有多大? 2. (或善良有多少人认为这种行为是邪恶的(或善良的)? 的)? 3. (或带来实际利行为实际发生并造成实际伤害(或带来实际利益)的可能性有多大? 益)的可能性有多大? 4. ? 在行为和其预期后果之间的时间间隔有多长? 5. (或受益者)与你(在社你觉得行为的受害者(或受益者)与你(在社会上、心理上或身体上)挨得多近? 会上、心理上或身体上)挨得多近? 6. ? 道德行为对有关人员的影响的集中程度如何? 第三节提高员工道德修养的途径一、招聘高道德素质的员工一、招聘高道德素质的员工二、建立道德准则二、建立道德准则三、设定工作目标三、设定工作目标四、对员工进行道德教育四、对员工进行道德教育五、对绩效进行全面评估五、对绩效进行全面评估六、提供正式的保护机制六、提供正式的保护机制正直和高道德标准要求我们努力工作、具有勇气和作出艰难选择。有时,为了确定正直和高道德标准要求我们努力工作、具有勇气和作出艰难选择。有时,为了确定正确的行动路线,员工、高层管理人员和董事会之间进行磋商是必要的。有时正直和正确的行动路线,员工、高层管理人员和董事会之间进行磋商是必要的。有时正直和道德可能要求我们放弃商业机会。但是,从长远看,作正确的是比作不正确不道德的道德可能要求我们放弃商业机会。但是,从长远看,作正确的是比作不正确不道德的事对我们更有力。事对我们更有力。· ·为公司服务并尽力提高我们生活于其中的世界的生活质量为公司服务并尽力提高我们生活于其中的世界的生活质量· ·节约使用公司资源节约使用公司资源· ·承诺以较好的方式完成所有任务承诺以较好的方式完成所有任务· ·在所有活动中要遵守法律在所有活动中要遵守法律· ·对待同事、