文档介绍：银行客户经理岗位职责|大客户经理岗位职责下面是五度学****网客户经理岗位职责,供大家参考!大客户经理岗位职责大客户经理的是在销售经理的直接领导下,制定大客户年度销售计划,负责大客户开发、关系维护与服务管理,指导与实施大客户营销活动,推广企业产品。其岗位职责主要表现为以下十条:1、负责制定、组织实施和完全大客户年度工作目标;2、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作;3、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,灵活有效地完全销售任务;4、负责建立大客户信息档案和管作,并进行科学的客户关系管理,及时高效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度;5、协助公司运营部门对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作;6、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程;7、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本;8、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作;9、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作;10、协助上级制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度,就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。