文档介绍：IT规划管理和IT的桥梁
IT规划:管理和IT的桥梁
朱战备孟凡强
目录
2目录
4前言
6走近IT规划
9IT规划,信息化发展的必然选择
13IT规划,并不是个新事物
14电子数据处理时期的信息系统规划
16管理信息系统和决策支持系统时期的信息系统规划
19战略信息系统时期的信息系统规划
24IT规划,是科学的,有章可循
24阶段1:规划项目启动
24选择最佳的启动时机
26一份好的立项建议
27组建成功的项目团队
30咨询商或外部专家的确定
32拟订合理的项目计划
33召开Kick Off会议
34阶段2:广泛的项目调研
34充分的调研前期准备
36调研问卷的设计
37有效的调研沟通和交流
39阶段3:战略审视
39什么是战略和战略规划?
41业务战略规划的过程
43IT规划中的业务战略审视
43阶段4:确立IT支撑点和IT愿景
44离IT/IS最佳实践有多远?
48哪里是IT杠杆的支撑点
49确立IT愿景与发展目标
51阶段5:完善和优化企业业务/信息流程
51认识信息技术和业务流程的关系
56IT战略规划的出发点——0>基于BPR/BPI的流程分析与规划
58从流程汇总、对接到整合
62价值链分析与关键流程分析法
66阶段6:推荐IT应用系统框架
68AS-IS IT应用系统评估
74发展潮流与企业需求的抉择
79搭起To-Be IT应用系统框架
82阶段7:IT基础设施建设规划
82什么是IT基础设施建设规划?
83IT基础设施规划的七大方面
96阶段8:推荐IT组织架构
96你的IT组织结构合理吗?
99规划未来的IT组织结构
103阶段9:确立主实施计划
105阶段10:汇报与反馈
109IT规划方法,有共性,有个性
109Gartner Group的IT战略规划
111IBM 的企业系统规划法
112HP 的业务与IT 转移法
114AMT的IT规划服务
116IT规划,是科学,也是艺术
116“捏橡皮泥”还是“搭积木”?
119IT规划报告的内容
120IT规划成果的展示
122CEO关心的问题
123IT规划,经过过程,有了结果,成了形式?
125两个企业的IT规划案例
125某公用事业公司的IT规划
127某通信设备制造企业的IT规划
前言
这是同信息时代的管理人员分享的一本书,同他们一起思考探讨管理和IT如何结合、信息化如何统筹规划,从管理的角度探讨企业信息化蓝图如何构建,信息化之路如何走。
主要内容
在走过了购置机器、搭建网络、建设局部应用系统之后,很多单位的信息化进入了信息化建设的中高级阶段,开始考虑大型信息系统的实施、信息系统的集成、信息系统的决策支持应用、信息系统适应业务变化的灵活性等等。随着系统的日益庞杂,企业信息化道路上的困难越来越多:实施成功率低、实施周期无限延长、系统无法集成、应用效益达不到预期目标等等,只要我们冷静地分析一下信息化过程中面临的很多困难,就会发现,这些困难都可以直接或者间接归结到IT规划的缺失。
在信息技术快速发展、企业必须快速创新的今天,进行良好的IT规划是企业CIO的首要工作,也是一个必然的选择,只有通过IT规划,才能达成共识、规避风险、降低成本。
经过多年的信息化实践,我们深刻认识到,IT规划的过程其实就是与企业管理层共同成长的过程,帮助他们提高对1>信息化的认识,促使管理层达成对信息化的共识。企业信息化从本质上就是管理信息化,企业信息化的水平实际上反映了企业的科学管理的水平。这是IT规划的首要目标,解决了领导层的认识问题,我们就不会在以后的信息化道路上一遍又一遍地呼唤“一把手”工程。
IT规划的另外一个重要目标就是规避风险,挖掘潜在的应用系统,降低成本。规划是为了指明今后三至五年信息化建设的路标,找出潜在的应用系统实际上就找出了企业的核心竞争力领域。只有在企业的核心竞争力领域、关键业务流程的信息化才能获得最大的投资回报率。
进行IT规划,需要科学的方法的指导。本书以系统的方法论作支撑,对IT项目前期的策划、业务和信息化现状的调研、企业战略和管理重点的研究、业务对IT的需求、IT愿景、业务流程的优化、应用系统框架、IT基础设施架构、应用系统实施计划、IT应用系统的设计、IT的管理模式和规范等信息化规划的关键要素,给出了可资借鉴的方法。
很多咨询机构提供IT规划的服务,有一些企业已经进行了IT规划的实践。本书介绍了四家公司的IT规划服务,简述了两家公司的IT规划实践,并分享了IT规划的一些心得。
致谢
本书的写作,断断续续历时近二年,由朱战备博士、孟凡强先生、范晓虹女士、郭元元女士共同执笔完成。本书的