文档介绍：,大家的! 1
(一) 战略与战略管理: 销售占领市场)、购买商的议价能力(购买产品占了卖方销售
(1)战略的定义:一套合理科学的方法和工具, 量的很大比例、转化供应商成本低、产品缺少唯一性、购买
用于分析和管理企业与其所处环境之间的关系(2)明茨伯格的产服容易被替代、采购人员具有高超的谈判技巧、购买商
的5P战略:计划、计谋、模式、定位、观念(3)企业战略的有能力自行制造或提供产服)、同业竞争者的竞争强度(竞争
结构层次:公司、业务单位、职能战略(4)战略的关键要素: 数量、行业增长率、行业固定成本、转换成本、不确定性、
有愿景、可持续、有效传递战略的流程、与竞争优势相关、战略重要性、退出壁垒)。(4)五力模型的局限性
能利用企业与环境之间的联系(5)战略测试:应用相关性(价 (1)市场分析:竞争对手分
值增值、竞争优势、一致性检验)和学术严谨性(原创性、析、竞争定位、了解消费者(消费细分、消费动机、消费者
目标性、灵活逻辑一致性、风险和资源校验) 未满足需求)/消费细分:市场(人口、地理、应用、价值、
:(1)企业存在的理由:营利与非营利心理、品牌忠诚度、生活形态细分、购买特征)与工业细分
(2)确定企业的使命和目标:使命是存在的理由、目标是向(消费者类型、企业规模、贸易集团、地理位置)(2)融资
特定利益相关者做目标说明(3)企业使命的要素:反映定位、来源:抵押条件、支付记录、贷款额度(3)劳动力市场状况:
导向作用、说明业务范围、界定自身形象、影响战略决策的企业信誉、就业形势、专业人员的可获得性
利益相关着的相对能力(4)企业使命陈述:正式的书面文件。 (1)国际化行为:
作用三个方面:企业监控的基础、向利益相关者传递经营哲国际成长、跨国成长、全球化成长(2)国际化经营的动因:
学及思念树立形象、企业的核心价值观(5)确定战略目标: 寻求资源、市场、效率、战略性资产(3)钻石模型分析:有
企业制定具体战略的基本依据和出发点,战略实施的指导方利因素(物质、人力、资金、知识、基础设施资源)、钻石条
针和战略控制的评价标准,依据smart原则:具体,可计量, 件(指产服必须有强大的国内市场需求)、相关和支持性行为
可行,相关,定时的存在、企业战略、结构和同业竞争(4)国际贸易生命周期:
(1)理性方法:企业评估-确定使命用于开发长期战略,国内衰退期(5)经营环境中的挑战:关
与目标-差距分析-战略选择-执行战略(2)应急方法:执行于质量和可靠性的投诉升级、行业问题、被投资国限制、不
过程中形成同企业活动的协调控制、汇率波动资本转入转出以及跨国定
(1)战略管理的含义:针对应付环境的恶化价、集中与分散控制的划分、跨国企业的资源配置、海外市
和动荡,如何应对竞争,以满足利益相关者的基本问题做出场的相互矛盾压力、法律环境的日益复杂。
的回应,是关于企业整体的管理、需要管理和改变企业与外(三)战略分析——内部资源、能力与核心竞争力
部的关系、涉及企业的变革、具有不确定性和模糊性(2)战 (1)企业内部资源的构成:企业资源
略管理的流程:战略分析