文档介绍：企业资源计划管理技术文档
(ERP管理技术文档)
 
 
 
 
广州晟阳咨询顾问公司
2000年12月
目  录
 
一、    揭开ERP的面纱
二、    对制造企业MRPⅡ/ERP的认知
三、    ERP系统应用的理念
四、    ERP系统的技术实现
五、    计划与控制是制造企业ERP的核心
六、    应用ERP与国情和厂情的关系
七、    ERP项目的风险管理
八、    关于ERP项目实施评价标准问题
ERP——奏响新世纪中国企业管理的主旋律
揭开ERP的面纱
 
 
    1998年,随着各媒体的大量报道、各种研讨会的频繁召开,ERP的宣传像阵阵飓风一样席卷神州大地。耳濡目染,各行各业、各类人士似乎都觉得自己与ERP有关。此谓媒体热。与此同时,原来的MRPⅡ软件改头换面变成了ERP,原来没有相关产品的厂商也在一夜之间推出了自己的ERP软件。似乎只有冠以ERP的软件才上档次、够水平。而真正的用户却冷眼观潮或眼花缭乱。才用上财务软件、知道MRP、MRPⅡ,又来了ERP,ERP到底是什么?什么样的企业管理软件才适合中国?企业目前急需解决的问题是什么?本文想就以上问题,抛砖引玉,吸引更多的有识之士关心、支持中国企业管理的发展,同时也希望企业家们能够更加理智地分析现状,选择自己真正需要的企业管理软件。
 
对ERP的再认识
 
    我们先了解一下西方企业管理理论的发展过程:
 
    ·40年代:为解决库存控制问题,人们提出了订货点法,当时计算机系统还没有出现;
 
    ·60年代的时段式MRP:随着计算机系统的发展,使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能,人们为解决订货点法的缺陷,提出了MRP理论;
 
    ·70年代的闭环MRP:随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及,MRP的理论范畴也得到了发展,为解决采购、库存、生产、销售的管理,发展了生产能力需求计划、车间作业计划月以及采购作业计划理论;
 
    ·80年代的MRPⅡ:随着计算机网络技术的发展,企业内部信息得到充分共享,MRP的各子系统也得到了统一,形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统,发展了MRPⅡ理论。
 
    到了90年代,随着市场竞争的进一步加剧,企业竞争空间与范围的进一步扩大,80年代MRP Ⅱ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想,ERP随之产生。ERP是由美国加特纳公司(Gartner Group Inc.)在90年代初期首先提出的,当时的解释是根据计算机技术的发展和供需链管理,推论各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革。随着人们认识的不断深入,ERP已经被赋予了更深的内涵。它强调供应链的管理。除了传统MRPⅡ系统的制造、财务、销售等功能外,还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能;支持集团化、跨地区、跨国界运行,其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力,从而取得更好的经济效益。由此可见:
 
 
 
    不论是最初的库存管理,还是后来的采购、生产、销售的管理,再后来的财务、工程技术的管理,企业外部资源的管理等等,都是针对企业供需链的管理而不断完善的一个过程。
 

 
    这些企业管理思想的整个发展过程与计算机的发展息息相关,而且越来越紧密。计算机技术成了实现它们的必要工具,计算机软件是它们的主要载体。
 

 
    整个理论的发展随着经济的发展、人们认识的提高、相关技术的进步,一步步发展起来。
 
国人对ERP理解的误区
 
    ERP的发展虽然在中国还是个新鲜事物,但在认识上已经有许多误区,ERP的思想和产品真正为广大企业所理解,还需要作长期的努力。如何正确理解ERP的思想,消除理解上的误区是非常重要的一环。笔者走访了许多企业,以下就目前社会上常见的对ERP理解上的一些误区作一分析。
 

 
    对一种新的管理思想的理解不能单凭国界来取舍,ERP在西方经济发达的国家经过近半个世纪的不断实践、总结发展起来,目前仍在西方的许多企业中被使用,事实证明它确实是一种先进的管理思想,能够给企业带来一定的经济效益。虽然东西方国情不同,企业的生存环境不同,例如,我国能源、交通等基础设施的相对滞后,限制了采购、生产、销售计划的顺利实施;市场管理机制不健全,造成了不正当竞争、合同