文档介绍：政务服务中心工作总结 2018年,市政务服务中心在市委市政府正确领导下,认真学****贯彻党的十九大精神,深化放管服改革,优化再造政务服务。认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,不断加大政务公开力度,扎实推进政府信息公开工作。全市全年累计办件402万件,办结量为400万件,%,平均办事时限压缩50%,群众满意度、获得感双提升。现将一年来政务公开工作情况汇报如下: 一、2018年度政务公开牵头任务完成情况互联网+政务服务省市县乡互联互通,一盘棋一张清单一张网一套机制初步建立。全市互联网+政务服务工作实行一盘棋,一张清单,一张网,一套机制的办法进行推进,市、县区工作推进齐步走,做到市、县区政府部门和单位一个不掉队;业务建设压茬推进,做到全市审批和公共服务事项梳理一个不落下。目前,XX市互联网+政务服务项目已完成市级门户、事项管理平台、运行平台、表单管理、材料管理、网办后台管理、统一支付平台、物流管理平台、电子监察等基础平台建设工作,于10月21日和试点市同批次接入省互联网政务服务门户,12月5日市级54个单位已全面上线试运行,共计测试省下发事项2000余项并全部上线,电子监察系统已于12月27号上线,并于当日完成与省电子监察库的数据交换对接。截至12月31日,通过安徽政务服务网XX分厅注册、登录的个人活跃用户数已达28225人,登录的法人活跃用户数已达671人,位居全省第6位。二、全面推进政务公开牵头任务完成情况一是聚焦难点、堵点、痛点抓改革,动真碰硬打好改革组合拳。市级1017项审批服务事项,网上流程全部贯通;减证便民扎实推进,市级部门取消1744项申报材料;最多跑一次改革,市级第一批227项事项清单梳理完成,食品药监局等部门率先发布实施;围绕互联网+政务服务建设,紧盯事项梳理、任务清单、平台建设三大任务,加班加点,夜以继日,取得阶段性胜利,全市政务服务一号、一窗、一网、一次等四个一加速推进。我市三集中、三到位改革第三方评估的先进经验,得到省委改革办肯定,并上报到中央改革办推广。二是围绕基层政务服务惠民实事挂图作战,打通政务服务最后一公里。按照市委市政府2018年10件惠民实事总体工作要求,以及《XX市人民政府办公室关于印发XX市基层政务服务惠民实事实施方案的通知》(宿政办秘〔2018〕26号)文件精神,在牵头推进基层政务服务惠民实事上,市级统筹,挂图作战,如期圆满完成市政府交办任务。截止到2018年底,全市112个乡镇(街道、开发区),1298个村(社区)大厅建设已全部完成。全市乡镇为民服务中心、村级全程代理工作站,总建筑面积97555平方米,,,有效地方便了群众,群众满意度、获得感明显提升。三是打造四最营商环境,拓展并联+串联、容缺受理审批服务机制。4月28日,首张三证合一营业执照在市政务服务中心发出;5月6日,泗县首张三证合一营业执照发出;6月中旬,灵璧县、砀山县、埇桥区及宿马园区政务服务中心均完成了首张三证合一营业执照的发放;7月31日,发放了我市首张全程电子化营业执照;9月28日,颁发了全市首张三证合一、一照一码企业法人营业执照,同日四县一区也完成了首照发放,全市三证合一、一照一码登记制度改革同步启动,一次性落地,全面实施。目前,我市整合的涉企证照事项已达到56项,加上前期