文档介绍：用科技捍卫健康医药代表培训材料用科技捍卫健康一、医药代表的必备的十种心态二、医药代表的基本素质三、医药代表在医院工作须知四、市场营销技巧用科技捍卫健康一、医药代表的必备的十种心态用科技捍卫健康医药市场毫无疑问已成为竞争高度激烈的一个领域,医药代表作为其中的主力部队,所承受的压力和面对的挑战不难想象。要想在其中有所作为,一般来说,医药代表应具备以下十种心态: 用科技捍卫健康 1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基础。作为一个营销人员,必须抱着一颗真诚的心, 诚恳地对待客户,对待同事。只有这样,别人才会尊重你,把你当做朋友。医药代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会、消费者、经销商的纽带,医药代表的态度直接影响着企业产品的销量。用科技捍卫健康 2 、充满信心信心是一种力量。首先要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记在心,用一种必胜的信念去面对客户和消费者。用科技捍卫健康 3 、做有心人“处处留心皆学问”。要养成勤于思考的习惯,善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方做得不好,为什么。多问自己几个为什么,才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法。机遇对每个人来说都是平等的,做个有心人,才有可能成为行业中的佼佼者。用科技捍卫健康 4 、韧性销售工作是很辛苦的工作,要求医药代表具有能吃苦、坚持不懈的韧性。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户、协调客户,甚至跟踪消费者、提供服务。销售工作绝不是一帆风顺的, 它会遇到很多困难,但要有解决的决心, 要有百折不挠的精神。用科技捍卫健康 5 、心理承受能力具有良好的心理素质,才能面对挫折不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格和处世方法,自己受到打击要能够保持平常心态。要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切困难。只有这样才能克服困难。同时,也不能因一时的困难而得意忘形,须知乐极生悲,要做到胜不骄, 败不馁。用科技捍卫健康 6 、善于交际每一个人都有长处,不一定要求每一个医药代表都八面玲珑,能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力, 尽可能地多交朋友,这样才会有较多的机会。朋友也是一种资源,但拥有资源不一定会成功, 善用资源才会成功。