文档介绍：防病毒管理制度第一章总则第一条为了加强公司数据的安全,保证公司计算机、网络、信息系统的正常运行,特制定本制度。第二条信息中心负责集团计算机防病毒管理的规划、实施、监控等工作。公司员工有责任维护好自已所使用的计算机,按时更新系统补丁,按时对杀毒软件进行升级。第二章计算机病毒防护细则第三条所有联网计算机杀毒软件统一安装金山毒霸网络版客户端和360安全防护卫士,没有联网计算机安装公司购买的单机版杀毒软件。第四条正版操作系统的自动更新功能必需设置为打开状态,系统的防火墙必需启用。第五条公司员工要及时按照以下条款维护自已办公所使用的计算机(一)要及时更新升级杀毒软件、防火墙及360安全卫士,系统自动提示更新时必须选择更新,手动更新者每周最少更新一次。(二) 操作系统补丁的更新尽量使用360安全卫士进行更新。(三) 有些特殊的软件(如SQLSERVER等),及时到相应网站下载安装补丁包。(四) 严禁打开来历不明的邮件。能判断为病毒邮件的,立即删除;无法作出判断的情况下,及时联系网络工程师协助解决。(五) 当计算机感染病毒后,请及时断开网线,使用杀毒软件查杀并查看操作系统、应用软件的补丁是否及时更新;严重者请及时联系信息中心网络工程师协助解决。(六) 当有新病毒通过某些即时通讯软件(如:QQ、MSN、Skype)传播时,必须立即关闭相应软件和拔掉网线,并及时联系信息中心网络工程师处理解决,待问题解决后,方可继续使用。没有在公司网络版杀毒软件规划范围内的分子公司、门店要购买正版单机版的杀毒软件。严禁没有安装杀毒软件、360安全卫士的计算机接入公司的办公网络第六条在重大病毒爆发前,信息中心要提前通过邮件或0A系统发出病毒预警信息,并提出预防和解决办法。第七条针对有时突发的杀毒软件并不能即时有效的进行清除的计算机病毒,公司开设了安全防护FTP空间,上面会及时的发布最新专杀工具,公司员工可登录进行下载安装使用,登录方法:夕卜部用户:ftp://:ftp://:rising密码:xfy第八条信息中心不定期的对杀毒软件的安装、使用、升级作检查,并指导用户进行安装、使用和升级。第三章附则第九条本制度未尽事宜或与有关法律、法规、规范性文件的有关规定不一致的,按照有关法律、法规和规范性文件的规定执行。第十条本制度最终解释权归信息中心所有。第十一条本制度自公布之口起执行。公司规章制度一、公司形象1、员工•必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,至要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、治谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一•的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下