文档介绍：1234 2016-12-29 2 ? e-Business Perspective 2016-12-29 4 缺乏来自横向的其他部门的有效配合,培训工作成了人力资源一个部门的事,使培训与业务相对脱节,培训的作用难以得到有效的发挥。以要求代替制度,培训管理制度陈旧,培训管理缺乏有效的刚性约束,培训工作缺乏权威性,导致问题得不到很好解决,要求得不到贯彻。培训体系的建设是一个循序渐进的过程, 不能一蹴而就,不能流于形式。没有对培训课程进行梳理和打造, 缺乏可供企业内部选择的固定的精品课程,造成大量的重复劳动。没有按照培训的流程进行运作,尤其是缺乏有效的培训需求调查和培训效果评估,把培训的实施简化基本服务工作,使培训缺乏针对性,效果难以保证。没有固定的教师队伍,而兼职教师也多是从企业内部临时抽来的业务人员,或是从外部临时聘用的,使得其教学水平和教学质量具有很大的不确定性,而这个不确定性则意味着企业培训方面存在一定的成本风险。 2016-12-29 5 2016-12-29 6 2016-12-29 7 培训管理系统建立的目的: 筹建企业的培训管理机构,并有效分工,贯彻企业全员培训的理念。培训管理系统建立的目的: 筹建企业的培训管理机构,并有效分工,贯彻企业全员培训的理念。?从高层领导的角度来看,企业负责人对培训体系的理解和重视程度,是内训体系能否良好建立和成功运作的核心要素。?从企业中层及基层领导的角度来看,要明确培训并非万能, 有很多问题光依靠培训是没办法完成的。培训是帮助作用而不是决定作用。?从员工的角度来看,要让员工感受到不培训对工作的压力, 员工将培训作为员工本人的需求。 2016-12-29 8 ?提出企业未来的愿景与方向?提出经营目标,策略,组织要求?提出对人才之期待与要求?给与行动支持?给与预算支持?确立培训工作整体战略及目标?加强人力资源其他模块与与培训的有效结合?制定培训的制度与流程?整合企业培训需求,并保证培训流程的科学运作?经常保持与其它部门的密切沟通,寻求支持,并给与建言?在开发课程,教材和讲师方面专业化管理?推动正确的培训观念,以激发参与和提升培训绩效?主动提出培训需求与建议?激发部属参与培训的兴趣?追踪部属参与培训后的表现,并提供应用的机会?经常实施 OJT 在岗训练?根据员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程?根据人力资源部门的安排,进行培训授课工作?协助培训考核及评估工作?协助人力资源部门完善内部培训体系建设。 2016-12-29 9 培训的运作层面去阐述。培训的资源层面去阐述。 2016-12-29 10?高层管理者?中层管理者?技术骨干?具有一技之长的员工