文档介绍：上层 建筑24小时城市服务寓所
访谈计划书执行案
————————————————世家机构————————————————
二零零七年四月十七日
一、活动意义:
本次活动是成都第一房产发起的一场旨在讨论“24小时城市服务寓所”为主题的系列访谈活动。
活动就上层·建筑24小时城市服务寓所产品兴起的原因、产品项目元素及个性魅力、产品特有的物业特约服务、羊西线区域配套、高新西区投资潜力等通过专业人士的访谈交流,从业主、建筑师及招商引资机构、开发商、第一太平物业管理、服务相关行业等5个角度详细探讨上层·建筑24小时城市服务寓所作为一种市场需求的产品、市场创新的产品,其产品具有的特点、市场需求现状、未来发展趋势。
二、活动目的:
通过本次活动可以引起潜在客户对上层·建筑24小时城市服务寓所的关注,增强客户购买的信心。
三、活动主题:
“24小时城市服务寓所”系列活动----- 上层·建筑访谈会
雾里看房不如量身订房——合适的才是最好的(主题不够吸引力)
主题一——消费者的真实需求:
邀请嘉宾:对24小时城市服务寓所有需求意向的客户2名(现在提24小时的概念显得太着急了)
现在,很多企业中层及以上管理人员、社会的白领工作人士、处于创业阶段的自由人士,平时忙于紧张的工作,忘记了生活;初为人妻的两口之家,在享受了新婚燕尔的短暂幸福后,为了应对社会存在的巨大压力,也为了以后更好的生活,忘记了家庭的概念,投入到辛苦的工作之中,杂乱的家务成了他们工作的最大累赘;另外,还有一些人受工作性质的限制,经常奔波于各繁华大都市,习惯了大都市的公寓生活……他们或者租房,或者购房,但是这些人群都存在一条共性:对住所的需求比较苛刻,即,住所不需要太大,但讲究舒适性,不愿意为生活琐事花费更多的精力和费用,希望住所能够提供贴身的服务功能,作为其生活的帮手。
邀请业主可以以故事的形式讲述他们现在所面临的生活处境,以揭示他们真正需求的产品形态。主要从生活的方便性、舒适性等方面着手。通过客户亲身讲述其对产品的需求透析客户对类似产品需求的原因。
主题二——从建筑设计和招商引资视角看市场:
邀请嘉宾:建筑设计师1名,招商引资机构人员1名
建筑师在充分考量类似人群客户的强烈需求情况下,依据先进的设计理念及经验,认为消费者需求的诸如公寓性质的产品应有的配置。通过系列活动一消费者亲历的口述,可以发现目前消费者主要对产品的功能性和实用性比较关注。如:大堂、新风系统、外墙保温、高速电梯等给客户带来的方便。
除了自主类客户的急迫需求外,很多投资客户也比较看重诸如此类的产品形态。随着成都经济水平的发展,世界主要知名品牌诸如英特尔、摩托罗拉等都落户此地。高科技的引进带来了高智力人才的涌入,随之而来的就是高智力人才对居住环境的需求。他们对高品质的服务住宅存在强烈的需求,而成都此类产品又存在很大缺口。通过招商机构的阐述给投资客户可以消除很大的心理障碍。
通过建筑师的深入讲解,可以让客户对产品设计具有比较清晰的了解。而招商机构的深入访谈,大大提升了项目的升值潜力,对投资客户具有很大吸引力。
主题三——博远之内心独白:
邀请嘉宾:博远置业有限责任公司总经理和董事长
因为市场强烈的需求欲望,成都电视台第一房产专门组成调查小组对市场进行搜寻,发现四川省博远置业有限责任公司正在开发的上层建筑项目与这类市场的需求产品正好吻合。引出上层建筑24小时城市服务寓所。
通过进一步与博远置业的接触,发现公司何善文总经理刚从国外留学归来,通过对的房产理念。其对消费者的洞察、市场的掌控及先进房产理论的专业性、系统性学习造就了现在的上层建筑24小时城市服务寓所。通过开发商之口,讲述24小时城市服务寓所的概念及投资开发的原因,并对本项目目前现状进行详细分析,可以从面的角度对市场、产品、物业、配置、区域等做解析。并提出第一太平戴维斯作为本项目物管服务的引子,为系列活动四做铺垫。
主题四——第一太平顺势而起:
邀请嘉宾:第一太平戴维斯总经理及其他管理人员1名
第一太平戴维斯作为世界物管公司的知名品牌,代表了物管的一面旗帜。那么其主要的核心体系是什么,引出其服务对象的品质和形象是其重要的选择门槛。可以列举国外的主要服务项目,做简要介绍。
现在在成都主要的服务对象有哪些,为什么选择这些项目(商鼎国际、紫檀等高端项目)。引出为什么要选择服务于上层建筑?
既然选择了上层建筑,那么第一太平可以提供的服务有哪些?可以把24小时城市服务寓所特约服务做一一详解,引起观众的注意。特别是,通过列举一些服务的生活细节,所给客户带来的感化有哪些,从而更好的提升第一太平的服务品质,提升24小时城市服务寓所的形象。
主题五——得市场者得天下:
邀请嘉宾:2