质量体系各过程绩效考核指标.doc

文档介绍：//≥80%服务处销售/物管/技术/质检/生产等年指标企业发展经营速度(环比)≥10%经理办市场/生产/技术/财会等年指标质量目标实现率≥80%///.2QMS认证审核通过率100%质管部体系覆盖的部门年指标顾客满意率≥80%服务处销售/物管//技术/质检/生产等年指标企业发展经营速度(环比)≥10%经理办市场/生产/技术/财会等年指标质量目标实现率≥80%..1顾客满意率≥80%服务处销售/物管//技术/质检/生产等年指标新产品产值率≥30%≥80%服务处销售/物管//技术/质检/生产等年指标企业发展经营速度(环比)≥10%经理办市场/生产/技术/财会等年指标管评决议完成率≥80%.3市场调研报告份数/年≥1份市场部年指标新产品开发建议数≥1项市场部年指标新产品产值率≥30%总师办工程/CVT技术处/.3投标中标成功率≥60%市场部工程/CVT技术处/技术开发室年指标产品销售指标完成率≥95%市场部年指标标书/合同差错率≯2次市场部工程/CVT技术处/≥80%服务处工程/CVT技术处/技术开发室年指标新品计划完成率≥85%总师办工程/CVT技术处/技术开发室年指标新产品产值率≥30%总师办工程/CVT技术处/技术开发室年指标新产品鉴定一次通过率100%设计部门总师办设计文件差错≯%物管/制造部进货一次交检合格率≥99%物管/制造部供方质保能力评价率100%物管/制造部同类物品生产过程问题反馈≯3次物管/制造部年指标同类物品出厂后问题反馈≯3次物管/%物管/制造/市场部进货/服务准时率≥90%物管/制造/市场部外包产品/服务一次交检合格率≥99%物管/制造/市场部同类物品生产过程问题反馈≯1次物管/制造/市场部季指标同类物品出厂后问题反馈≯3次物管/制造/.≯3次车间/分厂年指标产品一次交检合格率≥%车间/分厂一年内生产产品出厂故障数≯3台车间/分厂/质检年指标工艺纪律贯彻率85%工艺部车间/分厂季指标计量、测试设备有效、标识全100%质检部车间/分厂产品检验/试验错漏检≯3台质检部车间/分厂年指标检验记录的不完整≯3处质检部车间/分厂年指标生产计划完成率95%车间/分厂季指标11