文档介绍：大连理工大学
硕士学位论文
大连联通3G业务竞争策略研究
姓名:王挺
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:唐丽艳
20091212
摘要随着电信业的快速发展和国家电信改革的深化,中国的电信产业又一次站在了改革的风口浪尖上。根据国家深化电信体制改革的要求,年月日,原中国网通与原中国联通合并为中国联合网络通信有限公司;中国铁通并入中国移动;中国电信以亿的价格购买了中国联通的网络。年月眨泄:贤缤ㄐ有限公司大连市分公司筹备组成立。年日,工业和信息化部正式发放牌照:中国移动获得了中国自有知识产权—脑擞E普眨泄缧呕竦昧薈的运营牌照,中国联通获得了脑擞E普铡重组之后,电信市场资源得到优化配置,使三家运营商都拥有移动、固网牌照,重新站到了一个竞争的新起点上。各家运营商都以为契机,大力建设网络,拓展市场,提出新概念,推出新产品,业务的市场竞争即将大规模展开。大连联通在这种形势下采用何种竞争策略与移动、电信抗衡成为一个值得研究的课题。本文以大连联通业务的顺利开展为目标,利用战略管理和竞争战略的相关知识,采用法和波特的五力模型对大连联通的外部环境进行了分析,得出了大连联通的关键外部因素,用/法确定了关键外部因素的权重,结合专家评分列出了大连联通的卣蟆H缓蟠尤肆ψ试础⒐芾碜试础⒉莆褡试础⒕W试此母龇矫娑源罅Mǖ哪部条件进行了分析,得出了大连联通的关键内部因素,并列出了大连联通的卣蟆综合关键外部因素和关键内部因素后利用分析法得出了相应的竞争策略,通过使用法选出较优的竞争策略,最后探讨了较优竞争策略实施的相关问题。关键词:;竞争策略;ǎ籈矩阵;法大连理工大学专业学位硕士学位论文
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日期:塑年上月』日圣查丝大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知,除文中已经注明引用内容和致谢的地方外,本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果,也不包含其他已申请学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处,本人愿意承担相关法律责任。学位论文题目:作者签名:┑咴寰
蚓:乙≥日期:三业年—耲暨日,至丝一辍狶月还と兰大连理工大学学位论文版权使用授权书本人完全了解学校有关学位论文知识产权的规定,在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于大连理工大学,允许论文被查阅和借阅。学校有权保留论文并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印、或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。作者签名:日期:导师签名:大连理工大学专业学位硕士学位论文
绪论公司概况选题的背景与意义根据国家深化电信体制改革的要求,年月日,原中国网通与原中国联通成功合并为中国联合网络通信有限公司。年月眨泄:贤缤ㄐ庞邢薰司大连市分公司筹备组成立。合并后的大连联通公司整合了原大连网通的固定通信网络、原大连联通的移动通信网络以及双方的业务资源,成为真正实现全业务经营的电信运营商。大连联通在全市范围内为公众客户、商企客户和政府机构等提供固定电话、移动电话、小灵通、数据传输、互联网、宽带接入等基础电信业务和增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等服务;在网络能力、业务种类、运营经验、用户基础、员工队伍等方面都具有相当强的优势和实力;营销服务机构和人员数量众多、遍及城乡。目前大连联通拥有固定电话用户颉⑿×橥ㄓ没Ы颉⒖泶没颉网移动用户颍暧R凳杖氤谠#笠翟惫含离退休耍晌大连通信市场上综合实力最强的电信运营商。大连联通拥有“亲情”、“宽带商务”、“商务ⅰ跋胪薄ⅰ笆澜绶纭薄ⅰ叭缫馔ā薄ⅰ靶率屏Α薄ⅰ/”、牌。国内、国际长途电话可通达世界所有开通长途电话的国家和地区;移动电话实现了全国各省、市、自治区的国内漫游以及世界喔龉液偷厍墓事我滴瘢桓骼宽带接入、智能通信、数据、互联网、信息等类业务持续增长。重组后的大连联通综合实力和服务水平得到全面承袭并不断提升。客户可以通过头缁啊⒒チM⒂R堤⑸缜怼⒖突Ь淼榷嘀址绞阶裳炖硪滴癫享受完善的售后服务。大连联通凭借着全业务经营的强大优势,让用户更加轻松地享受现代通信服务的便捷和实惠。新联通,新形象,全业务,新高度。大连联通发挥了大连信息化建设主力军的作用,全面提升综合服务能力和区域优势,为大连的经济和社会发展做出巨大贡献。.√獾谋尘贫ㄐ欧⒄估芳捌浼际跹萁年,英国物理学家麦克斯韦材匪埂た死恕ぢ罂怂刮从理论上证明了电磁波的存在;年,德国物理学家赫兹R蚶锵!ぢ车婪颉ず兆用实验证实了电磁波的存“电话导航”