文档介绍：兰州大学
硕士学位论文
基于员工绩效的YZ公司绩效反馈改进实证研究
姓名:黄海军
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:李志远
20100401
中文摘要绩效反馈得到更好的提升。公司的绩效反馈系统有利于建立一个完整的绩效管理满意度有显著的正相关作用,员工满意度对员工绩效有显著的正相关作用,员工这些发现为组织改善绩效反馈管理,增强员工的工作满意度,从而提高员工的参考和借鉴,而且在实践中也可以有很好的参考和应用价值。再次,本文研究完善。本文还提出了针对公司绩效反馈管理的建议,包括:树立绩效反馈思公司完善其绩效反馈制度,从而提高员工绩效和组织绩效。关键词:绩效反馈;员工绩效;员工满意:组织绩效绩效反馈是企业绩效管理的重要环节。随着组织認的竞争越来越激烈,组织越来越注重通过提高个人绩效来提升组织绩效。而绩效反馈被广泛证明能够有效提高个人绩效,因此,绩效反馈成为绩效管理的热点。本文正是研究绩效反馈对员工工作满意度和工作绩效的影响,从而使公司的体系,对于改进个人绩效和组织绩效有积极作用。在充分回顾了相关文献的基础上,本文提出了研究假设。首先,本文以公司惫のQ荆芯苛思ㄐХ蠢⒃惫すぷ髀舛纫约霸惫ぜㄐ咧的关系。研究发现:绩效反馈对员工绩效有显著的正十刈饔茫ㄐХ蠢《栽惫满意度在绩效反馈与员工绩效之间的起着中介作用。个人绩效提高了证据支持。不仅在学术上可以为两者之问的作用路径研究增加新了公司的绩效反馈、员工工作满意度与员工绩效之间的现状,总结了公司现有的绩效反馈管理的不足。研究表明,公司的绩效反馈系统仍然需要进一步想和意识,建立绩效反馈制度和方案,创新绩效反馈制度。这些建议将有利于宦畚作肯:黄海军基于员丁绩效的公一ㄐХ蠢「慕抵ぱ芯
琲,:琽甌篜.,,瑃宦畚作者:黄海军肇十员ㄐУ腨玦ㄐХ蠢「慕抵ぱ芯籺,,甌,瑃.:.,
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一、刖研究背景与研究主题⒀芯勘尘学习来提高绩效,有的企业通过创新改革来提高企业收益,有的企业通过优化此,激励人力资源创造更多的价值,提高员工个体的绩效就十分重要。而要提力资源管理的重中之重。同时,绩效考核系统对于一个企业来说,也处于管理绩效反馈有利于提高员工的绩效已经得到广泛的证实。但是,通过何种机得成长与发展的信息,有利于员工的进步,会影响员工的工作满意度。员工的工作满意度提高了,就会更加努力地投入到工作中,这将影响员工角色内的绩⒀芯恐魈工的绩效考核,而忽略了绩效考核中的沟通反馈过程。员工只知道考核过程和考核结果,却不知道考核结果所代表的意义以及下一个考核周期的改进方案。因此,员工还是按照原来的工作习惯和工作方法开展工作,这样就导致员工绩织来说,都是一个巨大的损失。本人结合在学校所学知识和在企业工作的实际经济全球化和信息时代对企业竞争和个人的工作状态造成了巨大的影响。企业面临着更加剧烈的竞争,企业要生存、发展,就必须要提高收益、降低成本,从而提高企业绩效。提高企业绩效的方式有很多途径,有的企业通过培训管理来降低成本、创造价值。人力资源作为企业的第一资源,是企业核心竞争力的重要基础。而人力资源竞争力的强弱取决于人力资源在组织内部的配置效率、创造价值的大小。因高员工绩效,则需要科学地衡量员工的绩效并加以激励。因此,绩效考核是人系统的中心位置。绩效反馈是绩效考核的重要内容。绩效反馈埘于组织来说,是组织绩效考核闭环的重要环节,也是组织提高效率的重要措施。对于员工来说,绩效反馈有利于员工找到个人绩效的不足之处,不断地提高个人绩效。制影响员工的绩效还需要进一步探索。本文要探究的是,绩效反馈将使员工获效。从理论上讲,员工满意应该在绩效反馈与员工绩效之间起着中介作用。笔者在长期的人力资源管理实践中发现,许多企业单一地关注如何测量员效长期得不到有效改善,绩效发展停滞不前。这种结