文档介绍：2013年衡水通力汽车4店工作计划董雪丽在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。我将正视现有市场,激情高涨,信心倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。,,,,|、,::每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在8点10分前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报总经理。 :如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。,:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,,,必要时上报总经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给总经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。,,,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,,配合总经理做好销售需求计划每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合总经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。,并组织实施销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题再进行针对性培训。%客户满意度达100%团队构建培训考核2013工作计划个人能力提升销售市场团队管理销售市场团队建设日常管理竞品推广始于计划,终于控制。让执行力得到最大化才是重中之重。沟通激励有效沟通