文档介绍:订单宝客户操作指南订单宝客户操作流程123用户注册入库预报建立产品信息546商品上架4PX海外库交货给4PX客户上传订单9买家签收(结束)8全球配送7下架捡货二、客户详细操作指引Step1:网站注册登录,点击“用户注册”Step2:填写注册信息选择仓储业务;Step3:用户登录Step4:递四方账号审核。用户登录后,将屏幕左上角的客户编号记录并告诉4PX客服,让其开通使用仓库管理权限。Step5:建立产品信息登录界面,进入仓储管理栏目建立产品信息;建立产品信息CBAGFHGEDA:选择要建立商品的大类B:选择商品的小类C:选择好后点“下一步”D:填写商品的英文品名E:自定义产品编号F:英文填写商品个性化特征,如颜色、型号、尺码等G:填写单个商品重量(kg)H:填写货物的申报价值(产品申报价值不得低于4PX系统默认价值,申报价值为RMB)确认完后,产品编码不可以再做修改产品信息建立后,您需对所建立的产品信息进行审核,审核有误可点编辑或者删除;审核无误后点确认,产品信息建立完成!Step6:入库通知FGEDACBA:您先下载入库预报模板B:填写您已经自定义的产品编号C:填写此商品要发运的数量D:上传文件E:选择深圳钟屋仓F:对此单入库预报自定义编号,便于跟踪查询G:全部填写完毕后,点确定入库单据打印:商品条码打印、粘贴 根据您发运的数量,对应您相应的产品编号打印相同数量的条码,并一一粘贴在您的商品上。入库单打印DCAB客户须打印入库单后,再同商品一起交至4PX。A:选择您自定义的入库参考号或者4PX系统生成的入库单号进行查询B:可以选择时间段或者直接点查询,进行模糊查询C:勾选要打印的入库单号D:点击打印Step7:货物交接客户带入库单上门交货至4PX,4PX接受客户货物后,首先扫描商品产品条码确认到货商品,然后为每种产品磅重、选择出货包装,再与客户当场详细清点到货数量,并对每件商品进行质量检验。最终通过的合格商品,作为实收数量,并与客户确认。扫描产品条码:确认与识别客户到货;预选出货包装:由客户指定派送包装,方便出货时打包;称重:记录客户商品重量信息,便于预算费用。点数:确认客户到货实际数量;验货:确认到货商品是否违禁,质量、知识产权是否合格,具体细节可以与我们客服联系;双方签名:双方确认最终验货结果,:上传订单客户接到买家需求后,整理此次派送的信息到订单模版,登陆4PX网站进入仓储管理界面,点击订单上传;上传成功后,进入“确认订单”界面,核对订单信息,无误后点确认。选择所使用的仓储点击下载订单模板选择派送方式:可选择相对应的派送渠道,系统中会有一个渠道对应的代码,可供查询收件人地址信息分为3部分收件人邮箱和电话不能为空;如没有可用@或者·代替订单上传完后,在确认订单页面,对审核无误的订单进行勾选,然后点击确认!如果客户当时发现确认完成的订单需要暂停发货,可以选择:勾选所需要暂缓处理订单,点击确认订单,此订单会处于冻结状态。如改订单已经完成处理,需要第一时间通知我们客户人员。Step9:库存查询CBAA/B/C:可根据产品编号、产品名称及仓储位置查询您的库存状态;也可以直接点查询,即显示您所有产品的库存信息;可用库存——可以销售的库存;待出库存——已经销售,但还未打包出货的库存;在途库存——已寄货过来,还未入指定仓库的库存;Step10:订单查询可查询订单当前的状态和订单派送渠道。订单状态有::余额查询当您直接点击费用查询,可直接看到您当前账户余额;当账户余额为负数时,请即时充值,以免耽误订单处理;因为我司仓储业务付款方式为预付。如发现账户余额有异议时,可直接联系我们客服人员。Step2收款查询点击《查看余额》可以清晰的看出您的上月余额,本月应付款,,即时准确。