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基于模块化原理的知识创新管理

芮明杰陈娟

摘要:本文分析了高技术企业的知识本质和四个方面的基本特征,认为高技术企业的生
存发展依赖于大量的、快速的知识创新。主流知识管理知识创新的研究绝大多数是从野中郁
次郎 SECI 模型发展而来,仅仅分析了知识的模糊性特征。基于高技术企业的知识具有复杂
性、专业性和系统性的特征,其知识创新既要求多种专业知识的复杂协作,又要求激发复杂
知识载体,高知识员工的创造力。模块化具有分解复杂系统的作用,以模块化原理管理高知
识员工可以激发其创造力,因此,应用模块化原理管理高技术企业知识创新有利于提高组合
创新的机会、应付未来不确定性以及提高创新速度。文章的最后给出了具体的实施策略。

关键词:高技术企业知识体系知识创新模块化

新经济的一个特征就是不可预测的、迅速的变化日益增长,作为新经济代表的高技术企
业似乎尤其感到市场变化越来越快。面对技术创新加速、产品生命周期缩短、、技术与市场
多变高技术企业的兴衰呈现出难以预见和捉摸不定的特点。理论界试图在掌握高技术企业特
点的基础上探索着更有效管理方法,知识管理就是其中一个方兴未艾的领域。
一、高技术企业的特点分析
高技术企业是建立和成长于高技术基础之上的企业。所谓高技术一般指尖端技术、以科
学最新成就为基础的技术。1984 年美国的《高技术》杂志上指出:高技术企
业的定义主要依据专业技术人员比例高和销售收入中用于研究与开发的投资比例高这两大
反映了知识密集的指标。
知识观的企业理论认为企业本质上是一个知识体系。知识具有专业化的特征,并高度依
存于其拥有者决定了生产活动需要企业这种机制来实现知识的协作1。基于此,从知识的角
度看高技术企业可以定义为:具有高技术知识存量的,进行快速持续知识创新,面向未来技
术与市场的变化的,协调个人知识进行专业化生产并快速在市场上实现知识价值的开放性的
知识体系。该定义比较严格,仅仅包括典型的探索未来的企业如,芯片制造公司、生物医药
公司、网络公司等面对技术的各种可能变化方向,时刻需要进行知识创新与技术选择,面对
的不断变化的市场的公司。高技术企业的基本特征包括:
(1)知识具有很强的复杂性、专业性和系统性
高技术知识是高度专业化的、复杂的知识。美国在计算机和半导体领域能够保持领导地
位的离不开这个国家一流大学的培养的一流人才,如斯坦福大学具有计算机仿真知识的专
家,麻省理工平版印刷方面的专家。
高技术产品的研究和生产涉及大量的技术和复杂的步骤,并且每种技术和步骤都必须协
调地配合。英特尔公司最新的芯片制造流程包括 600 多个步骤,所有的步骤都必须和谐地一
起运行。微软公司的 windows 中使用的数万个指令和大量的技术都必须与多得不可思议的技
术相匹配,这些技术知识互相影响和依赖,任何一个技术的改变都会对复杂系统的整体产生
影响。因此,高技术企业中多数知识是系统知识,就是说这一类知识高度依赖于其他知识发
挥作用。

1余光胜著:《企业发展的知识分析》,上海财经大学出版社,2000 年,p57~62
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(2)产品生命周期大幅度缩短
全球高技术竞争的