文档介绍：中国人力资源开发网(简称:中人网)
安徽省电信公司
人力资源管理师培训
培训与开发
安徽大学
段华洽
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主题目录
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n (计划)
n 3. 培训方法
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n 7. 培训质量控制
n 8. 员工职业发展规划
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企业培训的观念误区
n 自然胜任论
n 追随流行论
n 以干代学论
n 高层天才论
n 重才轻德论
n 培训无用论
n 培训费时论
n 花费冤枉论
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培训与开发
n 培训时间短,开发时间长
n 培训阶段性清晰,开发阶段性模糊
n 培训内涵小,开发内涵大
基本含义是:企业为了使员工获得或改进
与工作有关的知识、技能、动机、态度
和行为,以利于提高员工的绩效以及员
工对企业目标的贡献,所采取的有计
划、有系统的活动。
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知识
动机行为绩效
技能
态度
培训项目
培训与开发的作用模型
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前期准备阶段培训实施阶段评价培训阶段
培训需求确定标准
分析
受训者先测
确立目标
设计培训计划
评价结果的转移
:工作效率变化
反馈实施培训
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培训制度的基本内容——
n 制定企业员工培训制度的依据
n 实施企业员工培训的目的与宗旨
n 企业员工培训制度实施办法
n 企业培训制度的核准与施行
n 企业培训制度的解释与修订
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具体培训制度的类型
n 培训服务制度参加培训应签定服务协议
n 入职培训制度上岗和任职前的培训规定
n 培训激励制度对部门和员工的培训激励
n 培训考核评估制度考核培训对象和培训
工作成效
n 培训奖惩制度对培训效果进行奖惩
n 培训风险管理制度控制培训成本和培训
风险
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n 分析和评估企业发展目标
n 明确企业培训和员工培养的理念
确定培养区域:
经营管理人才专业技能岗位人才服务型人员
确定培训领域:
技能完善性培训技能提高型培训
市场前瞻性培训非技术性的综合素质培训
确定培训对象:
新员工培训骨干员工培训高层经营者培训
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员工培训规划的主要项目
n 完善培训方针、规章制度和执行措施体系
制定明确的员工培养理念和培养目标
明确员工培养活动的基础和任务分组
完善员工培养与人力资源管理职能的配套措施
设计人才开发系统
建立运行良好的员工培训与开发机制
实施规范化、制度化的员工培训活动
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