文档介绍：一线员工行为评估标准团队合作合作精神12345不能与他人很好合作,缺乏团队精神,独断专行团队合作精神不佳,对团队任务的完成造成一定的影响与他人的合作较难开展,协作支持的过程中常有不愉快的事情发生,但基本上能保证团队任务的完成。能够与他人较顺畅地合作共事和相互支持,能保证团队任务的完成善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围关心他人:12345不太关心他人,对他人的需求毫无感觉有时能关心他人,体会人的苦衷能关心他人,体谅他人,领会他人的请求,有时帮助想办法解决能关心他人,体谅他人,领会他人的请求,大多数情况下能帮助解决对他人较关心,容易感知别人的想法,体谅他人,善于领会他人的请求,基本都能帮助解决协作沟通沟通态度:12345态度生硬,口气高傲,自以为是,不愿意与人进行沟通和交流较为自我,不太愿意与人主动沟通,自我封闭的情况较多。能主动与他人进行沟通,有时表现岀不耐烦的情绪能利用多种机会与他人进行坦诚的沟通,建立较好的工作关系无论是面对何人何事,都能本着解决问题和对事不对人的原则,坦诚相待、开诚布公、友好相处。沟通效果:12345含糊其词,意图不明,不易明白和理解,反复效果后仍无见效不能抓住要点,语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复沟通基本上能抓住要点,表达尚清晰,偶尔需要多次沟通抓住要点表达意图,陈述意见,不需要多次沟通简明扼要,具有岀色的语言技巧,易于理解,不需要再次沟通联系方便:12345多数情况下不能通过各种通讯工具与他人保持联系,经常联系不到本人基本上能通过各种通讯工具与他人保持联系,有时联系不到本人基本上通过能与他人保持联系,有时需要经过几种途径方能联系到本人多数情况下能通过E-mail、电话等方式与他人保持联系,能比较方便地联系到本人能通过公司E-mail、电话等各种通讯工具,与他人保持顺畅的联系,随时都能方便地联系到本人分析、回顾与总结分析、回顾与总结:12345经提醒和指导后,仍不对所做的工作进行回顾,只罗列具体工作任务,没有进行任何的总结和分析。很少回顾过去的工作,对所做的事情不能较好地进行总结和分析。多数情况下能按要求对过去一段时间的工作进行回顾和分析,但总结和概括的能力还需提高。经常能对做过的事情进行回顾和分析,能对具体工作内容进行总结。无论何时都能对所做的工作进行回顾,分析和总结,善于对所做的工作进行概括性的描述。学****创新12345不思进取、因循守旧、墨守成规,不愿投入精力学****新的业务和知识,缺乏创新精神业务学****存在应付现象,按步就班,循规蹈矩,很少提出新想法、新措施与新的工作方法能学****新业务,但思想不够开阔,较少提出新想法、新措施与新的工作方法工作中能够努力学****提岀新想法、新措施与新的工作方法并有创新意识工作中能不断提出新想法、新措施,善于学****注意规避风险,锐意求新,有良好的创新精神工作态度积极性:12345工作不主动,缺乏热情,需要上级不断督促有一定的工作主动性和热情,偶尔需要督促,很少提岀工作改进想法/措施,对交办的临时工作有推脱的现象。主动性和热情较高,不需要督促,对临时交办的工作基本上能够承担并完成。工作热情,能主动考虑问题,并主动提岀解决办法和改进措施,积极承担力所能及的临时工作。对任何工作都有积极持久的工作热情,能主动地以主人翁的态度去完成工作,对份内份外之事都能积极主动去做