文档介绍：二00八年工作总结郭荣光08年,在院党委的正确领导下、全体员工的支持、配合下,我以“服从领导、团结同志、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,坚持后勤为教学服务,为师生生活服务的方向,强化理论学****发挥职能作用,圆满地完成了领导交办的各项服务教学、服务师生的任务,现从德、能、勤、绩、廉五个方面述职如下:一、德本人坚持以“三个代表”重要思想武装头脑,以胡***同志“十七大”工作报告为行动指南。工作中遵循实事求事、谦虚谨慎;坚持原则,秉公办事;埋头苦干、任劳任怨;严己律己,宽以待人的思想作风。办事公道,作风正派,对下属不分亲疏,一视同仁。二、能从群众中来,到群众中去,善于听取群众意见。掌握全局,把握重点。能充分调动员工的积极性、主动性、创造性,善于科学、合理安排时间,提高工作效率。富有改革创新精神。知人善用。三、勤敬业——对本职工作真心热爱,尽职尽责。乐业——安心、乐于自己的事业。勤业——忠于职守,在工作中兢兢业业,勤勤恳恳。精业——有纯熟的业务技术,精益求精,不断进取。四、绩1、制度建设取得阶段性成果。建立健全了员工劳动纪律、履行岗位职责、完成目标任务等各项考评机制。完善了目标管理责任制、过程检查制、结果反馈制、责任追究制,与部门负责人签订了责任状。2、优化队伍结构。本人一贯重视加强员工政治理论及行业技术规范、操作规程、质量标准学****定期组织部门骨干到兄弟院校参观学****先进管理经验,提高知识型员工比例,培养更多的复合型人才。3、完善临时用工队伍建设。根据《新劳动合同法》有关规定,结合公司实际情况,制定出了新的用工方案及考评机制,为相应人员交纳了社会保险,最大限度保护了员工的利益。坚持严格管理与人性管理相结合,用感情留人,从而稳定了员工队伍建设。4、规范对外包部门管理。为衔接好工作中各个环节,实现平稳过渡,做了充分的前期准备工作,制定了完善的外包方案。因双方责权界定明确,现各项工作己步入正轨。5、创造性的开展工作。相继推出了“安全生产月”、“优质服务月”两个主题月活动,在锻炼队伍、提高素质的同时更彰显了后勤人的风采。6、加强互动、增进沟通。完成了新一届伙管会换届工作,定期召开座谈会,进一步明晰消费需求、增加工作透明度,获得更大的支持、理解。7、塑造企业文化。成功举办了“第三届职工烹饪大赛”,使员工在满足自豪感、荣誉感的同时,更调动了工作热情和创造性;充分利用后勤信息发布平台,扩大公司宣传力度,累计向学院投稿15篇,向《江苏高校后勤通讯》投稿两篇,使师生更全面地了解后勤、认识后勤。8、完成了新一轮经营网点招标工作,引进社会餐饮和竞争机制,在各食堂、班组间实现了主动竞争。合理开发更多迎合师生口味的菜肴,使得餐厅就座率大幅提高,年营业总额达672万元,月营业额增长达17%以上。在物价持续上涨的不利因素下,加大公司