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文档介绍:Classified Index:C939 : Southwest Jiaotong University MasterDegree Thesis THE DEVELOPMENT STRATEGY RESEARCH INDEYANG XX HOSPITAL Grade:2012 Candidate:Zhao Peng Academic Degree Applied for:Master Degree Speciality:Business Administration Supervisor: Deqing ,201 5 万方数据西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于 ,在年解密后适用本授权书; ∥使用本授权书。(请在以上方框内打“√”) 指导老师签名:/}锄: 日期: j,,r,f,岁劫签者妈作渺腓矽曲期学万方数据西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下: 1、了解德阳市XX医院的自身发展历史、医疗行业发展背景,对该医院在医疗行业中发展的地位进行分析,提出对德阳市XX医院进行战略管理的目的和意义; 2、阅读有关战略管理的理论及方法等书籍,为论文的写作打下坚实的理论基础; 3、在图书馆搜索大量相关期刊及硕士论文进行参考,分析德阳市XX医院发展的政治、经济、社会、,为后文战略制定和实施创造了条件; 4、整合所学管理知识,结合德阳市XX医院发展实际,制定其相应的发展战略和措施。其目的是为德阳市XX医院的战略管理提出一些思路,以使其在竞争中处于优势地位,也为该医院以后的发展提供参考。 5、本课题的研究不仅对德阳市XX医院的发展有指导意义,文中所用的战略管理理论、方法等对同类医院也有一定的借鉴作用。本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名氆喃日期:,国际化进程的迅速推进以及市场竞争的日益激烈,医药卫生体制改革也在不断深化,各医院为更好地满足广大人民群众对医疗服务的需求也进行了一些调整与改革。在这纷繁复杂的环境下,医院想要在竞争中立于不败之地, 以求长期稳定发展是各个医院必须重视和研究的问题。德阳市XX医院(原XX医院) 经过40多年的发展壮大,在医疗规模以及医疗水平上都有很大程度的提高,也取得了一定的社会效益和经济效益。但是,随着医疗市场竞争的不断增强以及2008年地震对原XX医院的破坏促使XX医院搬迁所面临的新的服务环境,使得德阳市XX医院的发展引起人们的关注,如何探寻德阳市XX医院的发展值得我们深思。本文通过对医院职工的访谈和问卷调查,在战略管理理论的指导下,运用PEST 分析了医院的宏观环境,运用波特五力模型分析了医院的行业环境,从资源环境、人力资源、财务能力、管理能力、市场营销能力及核心竞争力分析了医院的内部环境, 然后运用SWOT分析法,结合外部和内部环境的分析,找到了德阳市XX医院的优势与劣势及面临的机遇与挑战,通过分析制定出了SO、WO、ST等发展战略,然后运用 I—E矩阵,最后选择了增长型发展战略,最后提出了具体战略实施策略。全文共分为六章, 第一章提出了选题背景、意义及研究的方法与目的;第二章对战略管理理论进行了概述;第三章对德阳市XX医院的外部环境进行了分析;第四章对德阳市XX医院内部环境进行了分析;第五章通过SWOT分析法和I—E矩阵制定实施战略;第六章是实施战略的具体实施。本文通过对德阳市XX医院发展战略的研究,对医院经营管理有一定指导作用,同时希望该课题的研究对其他医院的经营管理有一定的帮助。关键词:德阳市XX医院;战略管理;SWOT分析法万方数据西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页 Abstract With the continuing development of social economy,the fast advancing of internalization and the increasing intensity pe

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